症状
请考虑以下情形:
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您在 Microsoft Outlook 中创建的用户 (用户 A) 联系人卡片。
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用户 A 的电子邮件地址或电话号码更改为在 Outlook 中的联系人卡片中的其他用户 (用户 B) 的电子邮件地址或电话号码。
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您在 Microsoft Lync 2010 执行用户的搜索。
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您试着与一个用户开始对话,通过发送即时消息。
在此方案中,用户 B 意外收到的即时消息。但是,在用户 B 的对话窗口中,发件人是用户 a。
注意:当您尝试拨打电话或发送电子邮件给用户 A 使用 Lync 2010,也可能发生此问题。在此情况下,用户 B 可以接收电子邮件,作为发件人,请参阅用户 A。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新︰
累积更新包 Lync 2010 2884632说明︰ 2013 年 10 月
解决方法
若要变通解决此问题,请禁用 Outlook 集成 Lync 2010 年。若要执行此操作,请执行以下步骤:
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单击 Lync 2010 中的选项图标,然后打开Lync-选项窗口。
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在个人选项卡中选择无的个人信息管理器列表中。
详细信息
有关类似问题的详细信息,请转到联系人显示不正确的图片且 Lync 2010 中的不正确状态信息。