症状

如果双击.msg 文件时未运行 Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013,早期的 Outlook 版本打开。

原因

如果您的 Outlook 2016 或与 Outlook 的早期版本相同的计算机上安装的 Outlook 2013 (作为 Office 的即点即用安装的一部分),可发生此问题。如果执行软件更新或修复 Office 早期版本,您的计算机上的文件关联可能重置到该特定版本的 Office。例如,以下注册表数据显示.msg 文件扩展名是与 Outlook 2010 中。

键: HKEY_CLASSES_ROOT\.msg字符串: (默认)值: Outlook.File.msg.14

解决方案

若要解决此问题,请按照以下步骤来重新设置您的文件关联:

  1. 退出任何当前正在运行的 Outlook 版本。

    • Windows 10

      1. 用鼠标右键单击任何文件,扩展名.msg 文件,指向打开方式,,然后单击选择另一个应用程序

      2. 要如何打开此文件?对话框中,在其他选项部分下选择Outlook (桌面) 。(步骤 2 和 3 的屏幕快照是在下面列出)。

      3. 单击以启用始终使用此应用程序中打开的.msg 文件选项,然后单击确定alternate text

    • Windows 8.1 或 Windows 8

      1. 用鼠标右键单击具有.msg 文件扩展名的任何文件,然后单击打开方式

      2. 要如何打开此文件?对话框中,单击以启用使用此应用程序中所有的.msg 文件选项。

      3. 单击Outlook (桌面)alternate text

    • Windows 7

      1. 用鼠标右键单击一个.msg 文件扩展名的任何文件,指向与打开,然后单击选择默认程序

      2. 打开方式对话框中,选择始终使用选择的程序打开这种文件

      3. 然后,选择Outlook (桌面) ,然后单击确定alternate text

更多信息

单击以运行安装的 Office 有关的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

单击以运行的概述安装 Office 2016 或 Office 2013 的大多数人将使用即点即用来安装 Office。单击以运行 Office 不会卸载所有以前的 Office 版本,因为您将使用 Office 中共存配置。如果您仅使用 Office 2016 或 Office 2013 程序不需要在您的计算机上安装 Office 的早期版本,您应该考虑卸载以前的 Office 版本。请按照下列步骤卸载 Office 的早期版本:

  1. 退出所有当前正在运行的 Office 程序。

  2. 启动控制面板

  3. 单击卸载程序

  4. 选择使用早期版本的 Office 项目中的已安装程序列表,然后单击卸载

  5. 当提示您确认要删除早期 Office 版本时,请单击

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