启动 Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 客户端时出现错误消息："指定的网络名称不再可用"

症状

在客户端计算机上启动 Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 (SP1) 时，收到以下错误消息：

此外，以下事件记录在客户端计算机上：Notes

• 在此错误消息中，单词"occurred"是单词"occurred"的拼写错误。
  
  

• 错误 file_name 占位符表示驻留在包含程序安装文件的共享文件夹中的文件。

原因

如果满足以下条件之一，则可能会出现此问题：

• 应用程序对象服务器 (AOS) 服务已停止。

• 电源故障、交换机故障或硬件故障导致连接突然停止。

• 病毒扫描或备份软件锁定了一些文件。

• 网络连接丢失到包含程序安装文件的共享文件夹。

• 其他用户使用 Microsoft Dynamics AX 时部署代码更改。

注意 若要详细了解如何部署代码更改，请参阅 Microsoft Dynamics AX 开发人员指南。 若要查看本指南，请单击"帮助"，然后单击"Microsoft Dynamics AX 开发人员指南"。

解决方案

若要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1. 停止 AOS 服务。 为此，请单击"开始"，单击"运行"，键入 services.msc，然后单击"确定"。 找到 AOS 服务。 如果服务正在运行，请右键单击该服务，然后单击"停止"。
   
   注意 AOS 服务名称采用以下格式：
   

   Dynamics Server$ 实例编号 AOS-instance-name

2. 启动支持管理员控制台、Microsoft SQL Query Analyzer 或 SQL Server Management Studio。 为此，请使用以下方法之一，具体取决于你使用的程序。
   
   

   方法 1：SQL Server桌面引擎 如果使用 SQL Server 桌面引擎 (也称为 MSDE 2000) ，请启动支持管理员控制台。 为此，请单击"开始"，指向"所有程序"，指向"Microsoft 管理员控制台"，然后单击"支持管理员控制台"。
   
   

   方法 2：对于 SQL Server 2000，如果使用 SQL Server 2000，请SQL查询分析器。 为此，请单击"开始"，指向"所有程序"，指向Microsoft SQL Server，然后单击"查询分析器"。
   
   

   方法 3：对于 SQL Server 2005 如果使用的是 SQL Server 2005，请SQL Server Management Studio。 为此，请单击"开始"，指向"所有程序"，指向"Microsoft SQL Server 2005"，然后单击"SQL Server Management Studio"。
   

3. 关闭与 Microsoft Dynamics AX 帐户的所有数据库服务器。

4. 重启 AOS 服务。

5. 重启 Microsoft Dynamics AX 客户端。

更多信息

若要防止此问题，请使用以下一种或多种方法：

• 在 AOS 配置设置中，使用 IP 地址而不是域名系统 (DNS) 名称、映射驱动器或包含程序安装文件的隐藏共享文件夹。

• 当运行 AOS 服务的服务器已连接时，禁用对包含共享程序文件的共享文件夹进行实时病毒扫描。

• 未正确配置已连接的网络适配器可能会导致连接问题。 请确保 未在网络 适配器上启用"保存电源选项"设置。 AOS 服务和客户端使用可用的第一个网络适配器。 请确保局域网适配器 (局域网) 先于任何无线网络适配器的绑定顺序。

• 使用程序文件服务器上的计算机管理控制台监视锁定的文件和可用文件。 为此，请按照下列步骤操作：

  1. 单击"开始"，单击"运行"，键入 compmgmt.msc，然后单击"确定"。
     

  2. 在计算机管理控制台树中，单击"共享文件夹"。