症状
启动 Microsoft Dynamics GP 或 Microsoft Business Solutions - Great Plains 时,会收到以下消息之一:
错误消息 1
智能堆Mem_Lock_Error
错误消息 2
智能堆库:Mem_Bad_Handle
原因
出现此问题的原因可能是以下之一。
原因 1
Reports 字典文件 (Reports.dic) 已损坏。 若要解决此问题,请参阅解决方法 1。
原因 2
Forms.dic (Forms.dic) 可能已损坏。 若要解决此问题,请参阅解决方法 2。
原因 3
Dynamics.dic (动态字典) 可能已损坏。 若要解决此问题,请参阅解决方法 3。
解决方法
解决方法 1
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将 Reports.dic 文件重命名为 Reports.dic.old 文件。 为此,请按照下列步骤操作:
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右键单击"Reports.dic",然后单击"重命名"。
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按 END 键,键入 .old,然后按 Enter。
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启动 Microsoft Dynamics GP。 如果未收到"症状"部分中提到的错误消息,请重新创建 Reports.dic 文件。
若要详细了解如何重新创建 Reports.dic 文件,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:850465 如何在 Microsoft Dynamics GP 中重新创建 Reports.dic 文件
解决方法 2
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将 Forms.dic 文件重命名为 Forms.dic.old 文件。 为此,请按照下列步骤操作:
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右键单击"Forms.dic",然后单击"重命名"。
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按 END 键,键入 .old,然后按 Enter。
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启动 Microsoft Dynamics GP。 如果未收到"症状"部分中提到的错误消息,请重新创建 forms.dic 文件。
若要详细了解如何重新创建 Forms.dic 文件,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:951767 如何在 Microsoft Dynamics GP 中重新创建 Forms.dic 文件
解决方法 3
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将 Dynamics.dic 文件重命名为 Dynamics.dic.old 文件。 为此,请按照下列步骤操作:
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右键单击"Dynamics.dic",然后单击"重命名"。
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按 END 键,键入 .old,然后按 Enter。
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启动 Microsoft Dynamics GP。 如果未收到"症状"部分中提到的错误消息,请从未遇到此问题且安装了相同产品的计算机复制 Dynamics.dic 文件。
更多信息
可以在 Dynamics.set 文件(位于 Dynamics 代码文件夹)中查找 Reports.dic 文件、Forms.dic 文件和 Dynamics.dic 文件的路径。
在 Microsoft Dynamics GP 9.0、Microsoft Dynamics GP 10.0 和 Microsoft Dynamics GP 2010 中,Dynamics.set 文件的默认路径是 C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP。
在 Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 中,Dynamics.set 文件的默认路径是 C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains。