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症状

当您在基于 Windows Vista 的计算机上使用系统准备 (Sysprep) 工具时,您可能会收到以下错误消息︰


Sysprep 计算机时出现错误。

此外,在 Setuperr.log 文件中记录类似于以下内容的错误消息︰


Date
时间,运行 Dll; 错误 [0x0f0073] SYSPRP RunExternalDlls:Not机器处于无效状态,或者我们无法更新记录的状态中,dwRet = 31

原因

此错误消息被为了阻止破坏图像的部署。当您运行 Sysprep 工具时,通过每个阶段的 Sysprep 跟踪其进度。Sysprep 并没有办法掷回时遇到错误。

解决方案

当您遇到此错误时,必须重新创建该图像。您无法更正该图像的问题。当 Sysprep 工具运行时,它会清除 %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log 文件。因此,不可能看到什么失败上, 一次运行 Sysprep 工具。若要查看哪些失败时最后一次运行 Sysprep 工具,您必须运行 Sysprep 之前存在 %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log 文件的一个副本。


注意:创建新图像或再次运行 Sysprep 工具之前,我们建议您将保存以下文件夹的内容︰

  • %Windir%\Panther

  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther

注意:请确保您保存这两个文件夹的所有子文件夹的内容。

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