本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验通过可访问的界面、改进的筛选和灵活的视图选项简化了屏幕阅读器和键盘用户的协作。
本文介绍新聊天和频道体验中的基本任务，包括创建新消息、自定义视图、设置筛选器，以及 Windows 上的 Microsoft Teams 中的更多内容。
注意:
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Teams 中的“新建消息”功能作为公共预览计划的一部分提供，可能会在公开发布之前进行进一步的更改。 若要访问此功能和其他即将推出的功能，请切换到 Teams 公共预览版。
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若要了解有关屏幕阅读器的详细信息，请转到屏幕阅读器如何使用 Microsoft 365。
本主题内容
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中新的聊天和频道体验中的“导航组合和单独的列表视图”主题。
注意: 默认情况下，Teams 将在组合列表视图中显示聊天和频道。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
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按 Ctrl+N 打开新的聊天窗口。
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或者，按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 或 向下键 选择“ 新建邮件 ”按钮，然后按 Enter。
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在搜索栏中键入所需名称、电子邮件、组、团队频道或标记，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“键入消息”，然后开始键入消息，然后按 Enter 发送。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
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按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 或 向下键 选择 “新建项目” 按钮，然后按 Enter。
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按 向上 或 向下键 ，直到听到“新建分区菜单项”，然后按 Enter。
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键入分区的名称，然后使用 Tab 键导航到“创建”按钮，然后按 Enter。
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导航到要添加到新分区的聊天或频道，打开 “更多选项 ”菜单，然后选择“ 移动到 菜单项”。 然后，从列表中选择所需的分区名称。
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或者，按 Shift+F10 打开上下文菜单，然后使用 向上 键或 向下键 导航到 “移动到 菜单项”，然后按 Enter。
注意: 还可以重命名或删除自定义分区，使列表保持井然有序。
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对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
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自定义：此选项按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是 收藏夹 和自定义分区的默认排序。
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最近更新：此选项基于最新活动显示聊天和频道，最近更新的项目位于顶部。
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仅未读：此选项仅显示未读邮件，使列表保持简洁，并专注于新活动。
对分区进行排序的步骤
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若要排序，请导航到所需的部分，然后按 Tab 键，直到听到“更多选项按钮”，然后按 Enter。
-
使用 向上 或 向下键 选择排序选项，然后按 Enter 应用所选排序顺序。
提示: 对于优化视图， “仅未读 ”模式将通过仅显示未读项来保持列表精简。
应用筛选器
使用筛选器专注于聊天或频道列表中的特定对话。 默认情况下，“聊天”应用中提供“未读”、“聊天”、“会议”和“未静音”等筛选器，“频道”应用中提供“未读”筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验中的“关键更改概述”主题。
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按 Tab 键，直到听到“筛选器选项工具栏”，然后按 Enter。
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使用 箭头 键选择筛选器（如 “未读” 或“ 未静音”），然后按 Enter 应用。 若要查找更多筛选器，请导航到 “更多筛选器” 按钮，然后按 Enter。 或者，使用以下快捷方式直接应用筛选器：
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若要筛选和查看未读项目，请按 Ctrl+Alt+U。
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若要显示未静音的项目，请按 Ctrl+Alt+Q。
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若要查看所有会议，请按 Ctrl+Alt+B。
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若要显示所有聊天项，请按 Ctrl+Alt+C。
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若要显示所有通道项，请按 Ctrl+Alt+A。
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若要按姓名搜索特定聊天、频道或人员，请按 Ctrl+Shift+F。
注意: 即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，这样就可以从上次离开的位置继续。 有关更多键盘快捷方式，请参阅 Microsoft Teams 的键盘快捷方式，
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若要删除筛选器，请按 Tab 键，直到听到活动筛选器名称，然后再次按 Enter 。
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或者，可以使用键盘快捷方式 Ctrl+Alt+Z 清除列表视图中的所有筛选器。
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本文介绍新聊天和频道体验中的基本任务，包括在 macOS 上的 Microsoft Teams 中创建新消息、自定义视图、设置筛选器等。
注意:
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Teams 中的“新建消息”功能作为公共预览计划的一部分提供，可能会在公开发布之前进行进一步的更改。 若要访问此功能和其他即将推出的功能，请切换到 Teams 公共预览版。
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若要了解有关屏幕阅读器的详细信息，请转到 屏幕阅读器如何使用 Microsoft 365。
本主题内容
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中新的聊天和频道体验中的“导航组合和单独的列表视图”主题。
注意: 默认情况下，Teams 将在组合列表视图中显示聊天和频道。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
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按 Ctrl+N 打开新的聊天窗口。
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或者，按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 或 向下键 选择 “新建邮件 按钮”，然后按 Return。
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在搜索栏中键入所需名称、电子邮件、组、团队频道或标记，然后按 Return。
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按 Tab 键，直到听到“键入消息”，然后开始键入消息并按 Return 发送。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
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按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 箭头 键选择 “新建项目” 按钮，然后按 Return。
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按 向上 或 向下键 ，直到听到“新建分区菜单项”，然后按 Return。
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键入分区的名称，然后使用 Tab 键导航到“创建”按钮，然后按 Enter。
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导航到要添加到新分区的聊天或频道，打开 “更多选项 ”菜单，然后选择“ 移动到 菜单项”。 然后，从列表中选择所需的分区名称。
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或者，按 Shift+F10 打开上下文菜单，然后使用 向上 键或 向下键 导航到 “移动到 菜单项”，然后按 Enter。
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注意: 还可以重命名或删除自定义分区，使列表保持井然有序。
对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
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自定义：此选项按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是 收藏夹 和自定义分区的默认排序。
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最近更新：此选项基于最新活动显示聊天和频道，最近更新的项目位于顶部。
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仅未读：此选项仅显示未读邮件，使列表保持简洁，并专注于新活动。
对分区进行排序的步骤
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若要排序，请导航到所需的部分，然后按 Tab 键，直到听到“更多选项按钮”，然后按 Return。
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使用 向上 键或 向下键 选择排序选项，然后按 Return 应用所选排序顺序。
提示: 对于优化视图， “仅未读 ”模式将通过仅显示未读项来保持列表精简。
应用筛选器
使用筛选器专注于聊天或频道列表中的特定对话。 默认情况下，“聊天”应用中提供“未读”、“聊天”、“会议”和“未静音”等筛选器，“频道”应用中提供“未读”筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验中的“关键更改概述”主题。
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按 Tab 键，直到听到“筛选器选项工具栏”，然后按 Enter。
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使用 箭头 键选择筛选器（如 “未读” 或“ 未静音”），然后按 Enter 应用。 若要查找更多筛选器，请导航到 “更多筛选器” ，然后按 Enter。
或者，使用以下快捷方式直接应用筛选器：
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若要筛选和查看未读项目，请按 Opt+Cmd+U。
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若要显示未静音的项目，请按 Opt+Cmd+Q。
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若要查看所有会议，请按 Opt+Cmd+T。
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若要显示所有聊天项，请按 Opt+Cmd+C。
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若要显示所有通道项，请按 Opt+Cmd+A。
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若要按姓名搜索特定聊天、频道或人员，请按 Cmd+Shift+F。
注意: 即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，这样就可以从上次离开的位置继续。 有关更多键盘快捷方式，请参阅 Microsoft Teams 的键盘快捷方式。
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若要删除筛选器，请按 Tab 键，直到听到活动筛选器名称，然后再次按 Return 。
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或者，可以使用键盘快捷方式 Opt+Cmd+Z 清除列表视图中的所有筛选器。
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本文介绍新聊天和频道体验中的基本任务，包括在 iOS 设备上的 Microsoft Teams 中创建新消息、自定义视图、设置筛选器等。
注意:
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本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要了解有关使用 VoiceOver 的详细信息，请转到 iOS 辅助功能。
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本主题假定你将此应用与 iOS 手机配合使用。 对于 iPad，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
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向左或向右轻拂，直到听到“更多菜单按钮”，然后双击将其激活。
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向右轻拂，直到听到“新建聊天 & 频道体验按钮”，然后双击将其激活。
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向右轻拂以选择“ 组合” 开关，然后双击以激活组合视图。
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若要切换到单独的视图，请再次双击 “组合 ”开关。
有关详细信息，请转到“使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验中的导航组合列表和单独列表”主题。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
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向左或向右轻拂，直到听到“新建聊天按钮”，然后双击开始新聊天。
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在搜索栏中键入名称、电子邮件、组或标记，然后双击。
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向右轻拂，直到听到“键入消息”，然后键入消息。
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向右轻拂“ 发送 ”按钮，然后双击发送。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
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在 “聊天 或 频道 ”列表中，向左或向右轻拂以查找所需的联系人，然后双击将其打开。
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向左或向右轻拂，直到听到“个人资料或频道名称”，然后双击将其激活。
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向左或向右轻拂，直到听到“移动到按钮”，然后双击将其激活。
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向右轻拂以选择“ 新建分区 ”按钮，然后双击创建分区。
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键入新分区的名称，然后轻拂到 “完成” 按钮，然后双击保存它。
对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
-
自定义：此选项按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是收藏夹和自定义分区的默认排序。
-
按选择：此选项根据最新活动显示聊天和频道，顶部是最近更新的项目。
对分区进行排序的步骤
-
轻拂到所需的部分，并在听到“更多选项按钮”时双击。
-
向左或向右轻拂以选择排序选项，然后按 Enter 应用所选的排序顺序。
应用筛选器
应用筛选器以专注于 聊天 或 频道 应用中的特定对话。 通过“筛选器”菜单访问“未读”、“提及”、“聊天”、“频道”、“会议”和“静音”等筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验中的“关键更改概述”主题。
-
向左或向右轻拂，直到听到“未读、会议、聊天等”等筛选器选项，然后双击应用。 若要查找更多筛选器，请向右轻拂，直到听到“'更多'按钮”，然后双击以查找所有筛选器。
注意: 即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，从而允许从离开位置恢复。
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若要删除筛选器，请向左或向右轻拂，直到听到活动筛选器名称，然后双击以停用。
本文介绍新聊天和频道体验中的基本任务，包括创建新消息、自定义视图、设置筛选器，以及 Android 设备上的 Microsoft Teams 中的更多内容。
注意:
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本主题假定你使用的是内置的 Android 屏幕阅读器 Talkback。 若要了解有关使用 TalkBack 的详细信息，请转到 Android 辅助功能。
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本主题假定你将此应用与 Android 手机配合使用。 对于 Android 平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
-
向左或向右轻拂，直到听到“更多菜单按钮”，然后双击将其激活。
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向右轻拂，直到听到“自定义视图”，然后双击将其激活。
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向右轻拂以选择“ 组合” 开关，然后双击以激活组合视图。
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若要切换到单独的视图，请再次双击 “组合 ”开关。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中导航和浏览新的聊天和频道体验。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
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向左或向右轻拂，直到听到“新建对话按钮”，然后双击以创建新邮件。
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在搜索栏中键入名称、电子邮件、组、团队频道或标记，然后双击。
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向左或向右轻拂，直到听到“键入消息”，然后键入消息。
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向右轻拂“ 发送 ”按钮，然后双击发送。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
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在 “聊天 或 频道 ”列表中，向左或向右轻拂以查找所需的联系人，然后双击将其打开。
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向左或向右轻拂，直到听到“聊天详细信息按钮”，然后双击将其激活。
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向左或向右轻拂，直到听到“移动到按钮”，然后双击将其激活。
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向右轻拂以选择“ 新建分区 ”按钮，然后双击创建分区。
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键入新分区的名称，然后轻拂到“ 完成” 按钮，然后双击保存它。
对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
-
自定义：此功能按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是收藏夹和自定义分区的默认排序。
-
按选择：此功能基于最新活动显示聊天和频道，最近更新的项目位于顶部。
对分区进行排序的步骤
-
轻拂到所需的部分，并在听到“更多选项按钮”时双击。
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向左或向右轻拂以选择排序选项，然后按 Enter 应用所选的排序顺序。
应用筛选器
应用筛选器以专注于 聊天 或 频道 应用中的特定对话。 通过“筛选器”菜单访问“未读”、“提及”、“聊天”、“频道”、“会议”和“静音”等筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中的新聊天和频道体验中的“关键更改概述”主题。
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向左或向右轻拂，直到听到“未读、会议、聊天等”等筛选器选项，然后双击应用。 若要查找更多筛选器，请向右轻拂，直到听到“'更多'按钮”，然后双击以查找所有筛选器。
注意: 即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，从而允许从离开位置恢复。
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若要删除筛选器，请向左或向右轻拂，直到听到活动筛选器名称，然后双击以停用。
本文介绍新聊天和频道体验中的基本任务，包括创建新消息、自定义视图、设置筛选器，以及Microsoft Teams 网页版中的更多内容。
注意:
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Teams 中的“新建消息”功能作为公共预览计划的一部分提供，可能会在公开发布之前进行进一步的更改。 若要访问此功能和其他即将推出的功能，请切换到 Teams 公共预览版。
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若要了解有关屏幕阅读器的详细信息，请转到屏幕阅读器如何使用 Microsoft 365。
本主题内容
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中新的聊天和频道体验中的“导航组合和单独的列表视图”主题。
注意: 默认情况下，Teams 将在组合列表视图中显示聊天和频道。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
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按 Ctrl+N 打开新的聊天窗口。
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或者，按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 键或 向下键 选择“ 新建邮件 按钮”，然后按 Enter。
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在搜索栏中键入所需名称、电子邮件、组、团队频道或标记，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“键入消息”，然后开始键入消息，然后按 Enter 发送。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
-
按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 箭头 键选择 “新建项目 ”按钮，然后按 Enter。
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按 向上 或 向下键 ，直到听到“新建分区菜单项”，然后按 Enter。
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键入分区的名称，然后使用 Tab 键导航到“创建”按钮，然后按 Enter。
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导航到要添加到新分区的聊天或频道，打开 “更多选项 ”菜单，然后选择“ 移动到 菜单项”。 然后，从列表中选择所需的分区名称。
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或者，按 Shift+F10 打开上下文菜单，然后使用 向上 键或 向下键 导航到 “移动到 菜单项”，然后按 Enter。
注意: 还可以重命名或删除自定义分区，使列表保持井然有序。
对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
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自定义：此选项按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是 收藏夹 和自定义分区的默认排序。
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最近更新：此选项基于最新活动显示聊天和频道，最近更新的项目位于顶部。
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仅未读：此选项仅显示未读邮件，使列表保持简洁，并专注于新活动。
对分区进行排序的步骤
-
若要排序，请导航到所需的部分，然后按 Tab 键，直到听到“更多选项按钮”，然后按 Enter。
-
使用 向上 或 向下键 选择排序选项，然后按 Enter 应用所选排序顺序。
提示: 对于优化视图， “仅未读 ”模式将通过仅显示未读项来保持列表精简。
应用筛选器
使用筛选器专注于聊天或频道列表中的特定对话。 默认情况下，“聊天”应用中提供“未读”、“聊天”、“会议”和“未静音”等筛选器，“频道”应用中提供“未读”筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 使用屏幕阅读器导航和浏览 Microsoft Teams 中新的聊天和频道体验中的“关键更改主题概述”。
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按 Tab 键，直到听到“筛选器选项工具栏”，然后按 Enter。
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使用 箭头 键选择筛选器（如 “未读” 或“ 未静音”），然后按 Enter 应用。
或者，使用以下快捷方式直接应用筛选器：
-
若要筛选和查看未读项目，请按 Ctrl+Alt+U。
-
若要显示未静音的项目，请按 Ctrl+Alt+Q。
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若要查看所有会议，请按 Ctrl+Alt+B。
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若要显示所有聊天项，请按 Ctrl+Alt+C。
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若要显示所有活动项，请按 Ctrl+Alt+A。
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若要按姓名搜索特定聊天、频道或人员，请按 Ctrl+Shift+F。
注意: 即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，这样就可以从上次离开的位置继续。 有关更多键盘快捷方式，请参阅 Microsoft Teams 的键盘快捷方式。
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若要删除筛选器，请按 Tab 键，直到听到活动筛选器名称，然后再次按 Enter 。
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或者，可以使用键盘快捷方式 Ctrl+Alt+Z 清除列表视图中的所有筛选器。
另请参阅
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