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症状

当运行任何向导或尝试在 Microsoft Access 2010 中导入、追加或链接文件时,将收到错误:

"Microsoft Access 无法启动此向导。 此功能不可用。 若要使此功能可用,请再次运行安装程序,单击 "添加或删除功能",然后将功能更改为 "从本机运行"。单击 "确定" 时,将收到以下消息之一:

"Microsoft Access 无法找到该向导。 此向导尚未安装,或者 Windows 注册表中的设置不正确,或者此向导已被禁用。

若要重新启用此向导,请单击 "文件" 选项卡,然后单击 "Access 选项"。 单击 "加载项",然后在 "管理" 列表中,单击 "禁用项目",然后单击 "转到"。 重新运行 Microsoft Access 或 Microsoft Office 安装程序以重新安装向导。 如果缺少的向导不是 Microsoft Access 向导,请使用外接程序管理器重新安装。 "-或-"你请求的向导未安装或处于错误状态。 请安装或重新安装该向导。 如果您不具有在您的计算机上执行此操作的权限,请联系您的技术支持代表。按照最后一条消息中的说明进行操作时,将看到消息 "没有已禁用的项目"。 如果您重新运行 Microsoft Access 或 Microsoft Office 安装程序,该错误仍然会发生。

原因

Microsoft Access 2010 独立版本的副本安装在安装了 Microsoft Office 2010 专业套件的计算机上,并且在安装 Microsoft Office 2010 专业版期间,Access 已设置为 "不可用"。

解决方案

有两个选项可解决此问题:选项 1若要解决此问题,请安装以下修复程序:2687341 Office 2010 修补程序包(Mso-x-none、Oobe-x-none、Osetup-x-none)的说明:9月7日,2010选项 21。 删除 Microsoft Access 2010.2 的独立安装。 使用以下两种方法之一从 Office 专业版2010安装添加访问权限。方法 1

  1. 关闭任何打开的 Office 2010 程序。

  2. 打开 "控制面板"。

  3. 单击 " 添加/删除程序 " 或 " 程序和功能"。

  4. 右键单击 Office 专业版2010安装。

  5. 选择 " 更改", 然后单击 " 添加或删除功能"。

  6. 单击 " 继续"。

  7. 选择 "Microsoft Access" 左侧的下拉列表,然后选择 "从本机运行" 或 "从本机运行全部"。 请注意,"从本机运行" 允许你选择或取消选择要使用 Microsoft Access 安装的功能。

  8. 单击 " 继续"。 Microsoft Office 专业版2010将重新配置。

方法2对于在多台计算机上进行管理安装,请创建一个 .msp 文件,以将 Microsoft Access 添加到现有 Office 2010 安装。 有关创建 .msp 文件的资源,请参阅详细信息部分。

更多信息

本文适用于具有以下套件的计算机上的 Microsoft Access 2010 独立安装:

  • Microsoft Office Professional 2010

  • Microsoft Office Professional Academic 2010

  • Microsoft Office Professional Plus 2010

提示 此问题已在 Access 2013 中得到更正。通过管理安装,你可以创建 .msp 文件来更新现有安装,以便你最初设置为 "不可用" 的任何产品都将安装。 请参阅以下文章:

通过 Office 2010 专业增强版安装 Access 2010 时导致的其他已知问题

  • 尝试在 Microsoft Access 2010 数据表视图中复制记录时,Access 停止响应。

  • 尝试在 Microsoft Access 2010 中导入文件时出错: "Microsoft Access 无法启动此向导。 此功能不可用 ... "。

在这些情况下,在 Office 2010 专业版中卸载 Microsoft Access 2010 独立的并设置对 "从本机运行" 的访问解决了这些问题。

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