症状
假设您具有已启用附件筛选器代理的 Microsoft Exchange Server 2010年边缘传输服务器。用户向组织外的发送电子邮件,其中包含 Microsoft Office 文件类型附件,如.docx、.xlsx、.xls 等。在此情况下,当您收到电子邮件时意外删除附件。
原因
此问题是由于边缘传输附件筛选器代理程序错误地认为无效的文件附件并将其移除。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
更新汇总 1 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的2803727说明
解决方法
若要变通解决此问题,请使用下列方法之一。
方法 1
运行以下 cmdlet 以禁用附件筛选器代理在边缘传输服务器上︰
Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"
方法 2
向要忽略某些无效的文件类型的附件在边缘传输服务器上的 Edgetransport.exe.config 文件中添加一个项。若要执行此操作,请执行以下步骤:
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停止传输服务。
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找到的 EdgeTransport.exe.config 文件。默认情况下,此文件位于以下路径︰
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\
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添加以下项< appSettings >元素之间和< / appSettings > EdgeTransport.exe.config 文件中的元素︰
<add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
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重新启动传输服务。
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请验证此问题已解决。若要执行此操作,请发送电子邮件与包含受影响的文件类型的附件。请确保使用更新的边缘传输服务器能够正确处理此电子邮件。
注意:如果 EdgeTransport.exe.config 文件中也设置AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent键, AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent键优先于AllowInvalidAttachment键。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关如何配置附件筛选的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰
如何配置附件筛选有关 EdgeTransport.exe.Config 文件的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰
EdgeTransport.exe.config 文件的常规信息有关类似问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
945046您可以收到 NDR 邮件,当您通过使用 Exchange Server 2007年边缘服务器发送电子邮件