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症状
在 Microsoft Dynamics GP 中访问 HRM 权益自助服务业务门户应用程序中的 Web 部件时,收到以下错误消息:
"/"应用程序中的服务器错误。 请求已退出。
原因
此问题与操作环境的各种超时设置相关。
解决方法
若要解决此问题,请更改超时设置。 为此,请执行以下步骤:
Internet Information Services (IIS) 连接超时设置
对于 IIS 6.0:
-
在 Web 服务器上,单击"开始",指向"控制面板",指向"管理工具",然后单击"IIS Internet Information Services (") 管理器"。
-
展开本地计算机节点,展开"网站",右键单击相应的网站,然后单击"属性"。
-
单击" 网站" 选项卡。
-
在"连接"区域中,更改"连接超时"字段中的值,然后单击"确定"。
注意"连接超时" 字段的建议 值为 300 秒。
对于 IIS 7.0:
-
在 Web 服务器上,单击"开始",指向"控制面板",指向"管理工具",然后单击"IIS Internet Information Services (") 管理器"。
-
展开本地计算机节点,展开"网站",右键单击相应的网站,指向"管理网站",单击"高级设置"。
-
在"高级设置窗口中,展开"连接限制""更改",更改"连接超时"字段中的值,然后单击"确定"。
注意"连接超时"字段的建议值为 300 秒。
IIS Active Server Pages (ASP) 设置
对于 IIS 6.0:
-
在 Web 服务器上,单击"开始",指向"控制面板",指向"管理工具",然后单击"IIS Internet Information Services (") 管理器"。
-
展开本地计算机节点,展开"网站",右键单击相应的网站,然后单击"属性"。
-
单击"主目录"选项卡,然后单击"配置"。
-
在"应用程序配置"窗口中,单击" 选项" 选项卡。
-
更改以下字段中的值:
-
会话超时
-
ASP 脚本超时
-
-
单击“确定”。
注意"会话超时"字段的建议值为 20 分钟,ASP脚本超时字段的建议值为 1200 秒。
对于 IIS 7.0:
-
在 Web 服务器上,单击"开始",指向"控制面板",指向"管理工具",然后单击"IIS Internet Information Services (") 管理器"。
-
展开本地计算机节点,展开"网站",选择相应的网站,然后双击右侧面板中的"会话状态"。
-
更改"退出"的设置。 (建议设置为 20 分钟)
Web.Config http 执行超时设置
对于 IIS 6.0 和 IIS 7.0:
-
右键单击Web.config门户的服务器上的文件,指向"打开方式",然后单击"记事本"。
文件的默认位置Web.config C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<选择端口号> -
找到以下部分:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" />
-
更改步骤 2 中的 节,如下所示:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" executionTimeout="300"/>
-
在“文件”菜单上,单击“保存”。
-
在"文件"菜单上,单击"退出"。
注意 重启 IIS 服务,使这些更改生效。
ASP 脚本超时设置
对于 IIS 7.0:
-
在 Web 服务器上,单击"开始",指向"控制面板",指向"管理工具",Internet Information Services (IIS) 管理器"。
-
展开本地计算机节点,展开"网站",选择相应的网站,然后双击右侧面板中的"ASP"。
-
在 ASP 窗口中,展开"限制属性"并更改"脚本超时"值。 (建议设置为 20 分钟。)
其他建议
以下列表描述了建议的设置。 可能需要根据服务器配置和环境调整这些基准测试设置。
与打开年度公开注册后页面时发生的故障相关的基准设置
名称 |
默认为 |
基准 |
记录 |
连接超时设置 |
120 秒 |
300 秒 |
3000 |
ASP 超时设置 |
90 秒 |
90 秒 |
3000 |
会话超时设置 |
20 分钟 |
20 分钟 |
3000 |
Web.config httpRuntime |
无 |
300 秒 |
3000 |
与在年度公开注册后页面中发布时发生的故障相关的基准设置
名称 |
默认为 |
基准 |
记录 |
连接超时设置 |
120 秒 |
720 秒 |
3000 |
ASP 超时设置 |
90 秒 |
720 秒 |
3000 |
会话超时设置 |
20 分钟 |
20 分钟 |
3000 |
Web.config httpRuntime |
无 |
720 秒 |
3000 |
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