症状
当您尝试在 Microsoft Outlook 2010 中打开 Microsoft Office 电子邮件附件时,Microsoft Office 2010 报告该文件有问题,且文件无法打开。
可能收到下列错误消息之一:
Microsoft Excel
文件已损坏,无法打开。
Microsoft Word
Word 在试图打开文件时遇到错误。
Microsoft PowerPoint
PowerPoint 发现 文件名中的内容有问题。PowerPoint 可以尝试修复该演示文稿。
解决方案
若要修复“此文件已损坏,无法打开”错误消息,请将组件安全设置重置为默认设置。 若要让我们为您修复此问题,请转到“以下是简单解决方案”部分。如果您希望手动修复此问题,请转到“我自己修复此问题”部分。
以下是简单解决方案 要自动修复此问题,请单击“下载”按钮。在“文件下载”对话框中,单击“运行”或“打开”,然后按照简单解决方案向导中的步骤执行。
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该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
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如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将简单解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。
我自己修复此问题简单解决方案 50784
如果希望将组件安全设置手动设置至默认设置,请按照这些步骤执行:
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单击“开始”,在“搜索”框中键入“dcomcnfg”,然后单击“程序”列表中的“dcomcnfg”。
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在导航窗格中,展开“组件服务”,展开“计算机”,右键单击“我的电脑”,然后单击“属性”。
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打开“默认属性”选项卡,然后设置以下值:
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默认身份验证级别:连接
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默认模拟级别:标识
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单击“确定”。