在 Skype for Business 2016 中的团队通话期间不会忽略 HID Flash 命令

症状

假设 Microsoft 团队使用两个通话(一个已持有),或者 Microsoft 团队在通话中,并且收到第二个传入呼叫。 如果使用人体学接口设备(HID)设备 Flash 功能交换两次通话,Skype for business 2016 将播放拨号音。

解决方案

若要解决此问题,请确保安装以下客户端版本之一:

  • 对于即点即用安装,客户端版本  应为16.0.12613.10000 或更高版本。

  • 对于 2016 MSI 安装,客户端  版本应为16.0.4979.1000 或更高版本。

  • 对于 Office 2019,客户端  版本应为16.0.10357.20012 或更高版本。

注意请确保创建组策略对象(GPO)以添加新的 DWORD 注册表项EnableTeamsHIDInterop ,并将以下路径中的值设置为1

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

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