警告: 在某些版本的 Windows 10 上,通过 Microsoft Edge 更新永久禁用已停用的不支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序。 有关详细信息,请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
本文介绍了在 Windows 8.1 上的 Internet Explorer 11、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 中尝试下载 PDF 文件时出现的问题。 累积更新可用于解决此问题。
症状
尝试从 Internet Explorer 11 中的下载通知栏打开 PDF 文件时,会收到以下错误消息之一:
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文件可能已被移动或删除,重试/取消/查看下载。
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打开此文档时出错。 找不到此文件。
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<无法下载文件名>。 重试/取消/查看下载。
解决方案
累积安全更新
若要解决此问题,请安装 Internet Explorer 的最新累积安全更新。 为此,请转到 Microsoft 更新。 此外,请参阅 有关 Internet Explorer 的最新累积安全更新的技术信息。
注意 此更新最初包含在 MS15-124:Internet Explorer 安全更新:2015 年 12 月 8 日 (3104002)。
注册表信息
警告 如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证可解决这些问题。 修改注册表的风险由您自行承担。
应用 (KB3104002) 的安全累积更新后,必须更改注册表才能激活该功能。 为此,请按照下列步骤操作。
对于基于 x86 的系统
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单击“ 开始”,在“ 开始搜索 ”框中键入 regedit,然后单击“ 确定”。
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找到以下注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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右键单击“ FeatureControl”,指向 “新建”,然后单击“ 键”。
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输入FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH,然后按 Enter 为新子项命名。
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右键单击“FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH”,指向“ 新建”,然后单击“ DWORD 值”。
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键入 iexplore.exe,然后按 Enter 为新条目命名。
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右键单击 iexplore.exe,然后单击“ 修改”。
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在 “数值数据”框中,输入 0,然后单击“确定”。
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退出注册表编辑器,然后重启浏览器以启用新密钥。
对于基于 x64 的系统
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单击“开始”,在“ 开始搜索 ”框中键入 regedit,然后单击“ 确定”。
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找到以下注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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右键单击“ FeatureControl”,指向 “新建”,然后单击“ 键”。
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输入FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH,然后按 Enter 为新子项命名。
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右键单击“FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH”,指向“ 新建”,然后单击“ DWORD 值”。
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键入 iexplore.exe,然后按 Enter 为新条目命名。
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右键单击 iexplore.exe,然后单击“ 修改”。
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在 “数值数据”框中,输入 0,然后单击“ 确定”。
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展开以下子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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右键单击“ FeatureControl”,指向 “新建”,然后单击“ 键”。
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输入FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH,然后按 Enter 为新子项命名。
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右键单击“FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH”,指向“ 新建”,然后单击“ DWORD 值”。
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键入 iexplore.exe,然后按 Enter 为新条目命名。
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右键单击 iexplore.exe,然后单击“ 修改”。
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在 “数值数据”框中,输入 0,然后单击“ 确定”。
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退出注册表编辑器,然后重启浏览器以启用新密钥。
重启要求
应用此累积更新后,可能必须重启计算机。
更新替代信息
此累积更新不会替换以前发布的累积更新。
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
参考
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。