如何安装 1 月 2018年安全更新后无法启动状态恢复设备

• 正在工作的计算机，请转到Microsoft 软件下载网站.

• 下载媒体创建工具并运行它。

• 请选择另一台 PC 创建安装介质。

• 选择语言、 版本和体系结构 （64 位或 32 位）。

• 按照相应步骤来创建安装介质，然后选择完成。

• 连接到您的计算机无法正常工作，您创建的安装媒体，然后将其打开。

• 在初始安装程序屏幕上，输入您的语言和其他首选项，然后选择下一步。如果您看不到安装程序屏幕上，您的电脑可能未设置为从驱动器启动。请检查您的 PC 制造商的网站以获取信息有关如何更改您的电脑启动顺序，然后再试一次。

• 选择修复您的计算机。

1. 启动 Windows 10 恢复环境。

如果该设备无法启动，Windows 应该尝试自动修复您的设备，请输入 Windows 10 恢复环境。

如果 Windows 不会自动修复，您将需要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境：

• 正在工作的计算机，请转到Microsoft 软件下载网站.

• 下载媒体创建工具并运行它。

• 请选择另一台 PC 创建安装介质。

• 选择语言、 版本和体系结构 （64 位或 32 位）。

• 按照相应步骤来创建安装介质，然后选择完成。

• 连接到您的计算机无法正常工作，您创建的安装媒体，然后将其打开。

• 在初始安装程序屏幕上，输入您的语言和其他首选项，然后选择下一步。如果您看不到安装程序屏幕上，您的电脑可能未设置为从驱动器启动。请检查您的 PC 制造商的网站以获取信息有关如何更改您的电脑启动顺序，然后再试一次。

• 选择修复您的计算机。

1. 请尝试使用系统还原将卸载的更新：

• 在恢复环境屏幕中，选择疑难解答， ，然后高级选项，然后系统还原。如果还原点之前，将提供 1 月 2018年更新的安装，使用系统还原向导还原到更早的还原点。

• 如果不存在一个还原点，关闭系统还原，然后继续下一步。

1. 使用命令提示符来卸载更新：

• 选择疑难解答，然后高级的选项，然后命令提示符。可能要求您输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。 如果系统提示您输入用户名/密码，则必须输入本地管理员帐户。

• 在命令提示符窗口中，键入相应的命令下，根据您正在运行哪个版本的 Windows 10，和处理器的类型表中有。(注：如果 Windows 未存储在 c： 驱动器中，替换相应的驱动器号为 c： 命令中的。)如果您不确定哪个版本的 Windows 10 或您拥有何种类型的处理器，您可以确定要使用第一个运行命令的适当的包名称dism.exe /image:c: \ /Get-Packages和检查从最近的包名称已安装的更新。

• 对于 32 位处理器系统：

  Windows 版本	键入下面的命令
  Windows 10 版本 1709	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.192.1.9
  Windows 10 版本 1703	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~15063.850.1.10
  Windows 10 版本 1607	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~14393.2007.1.8
  Windows 10 版本 1511	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~10586.1356.1.8
  Windows 10 版本 1507	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~10240.17738.1.1

  对于 64 位处理器系统：

  Windows 版本	键入下面的命令
  Windows 10 版本 1709	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9
  Windows 10 版本 1703	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~15063.850.1.10
  Windows 10 版本 1607	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.2007.1.8
  Windows 10 版本 1511	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~10586.1356.1.8
  Windows 10 版本 1507	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~10240.17738.1.11

• 关闭命令提示符窗口，并单击继续以退出恢复环境。重新启动进入 Windows。

Microsoft 合作与 AMD 要解决此问题，在较旧的 AMD 处理器的一个小子集。如果您遇到此问题，请还原系统后，应安装所有必要的更新，以防再次出现此问题。  AMD 的特定于设备的信息，请参阅此AMD 安全公告。 要点：要尽可能快地重新安装最新安全更新，请选择开始按钮，然后再转到设置 >更新和安全 > Windows 更新，选择检查更新并安装最新的更新。

1. 启动进入 Windows 恢复环境：

   • 执行下列操作之一，具体取决于您是否有安装媒体 （如 DVD 光盘或 USB 闪存驱动器）：

     • 如果您的 Windows 8.1 有安装介质，请从安装介质启动计算机。插入 DVD 或 USB 闪存驱动器，然后重新启动您的计算机。如果您看到一条消息，询问您"按任意键从 DVD 启动"，这样做。如果您没有看到消息，您可能需要更改计算机的 BIOS 设置中的引导顺序，以便它第一次从 DVD 或 USB 启动。当看到安装 Windows页面时，点击或单击修复您的计算机启动 Windows 恢复环境。

     • 如果您没有安装介质，使用电源按钮重新启动计算机三次。这将启动 Windows 恢复环境。

2. 请尝试使用系统还原将卸载的更新：

   • 在 Windows 恢复环境中，在选择选项屏幕上，点击或单击疑难解答。

   • 请点击或单击系统还原。如果您看不到系统还原，点击或单击高级选项，然后点击或单击系统还原。

   • 运行系统还原向导。如果还原点之前，将提供 1 月 2018年更新的安装，使用系统还原向导还原到更早的还原点。完成系统还原后，问题应已解决。

   • 如果不存在一个还原点，关闭系统还原，然后继续下一步。

3. 使用命令提示符来卸载更新：

   • 在 Windows 恢复环境，疑难解答，然后高级选项，选择，然后选择命令提示符。

   • 在命令提示符窗口类型的以下命令，根据处理器的类型，并且哪个 Windows 8.1 安装安全更新您最后一次。(注：如果 Windows 未存储在 c： 驱动器中，替换相应的驱动器号为 c： 命令中的。)如果您不能确定您安装的更新或哪种类型的处理器，您可以标识要使用第一个运行命令的适当的包名称dism.exe /image:c: \ /Get-Packages和检查从最近的包名称已安装的更新。

• 对于 32 位处理器系统：

  Windows Update	键入下面的命令
  于 2018 2018年 1 月 3日，-KB4056898	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056898~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0
  1 月 9日，2018-KB4056895	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~9600.18894.1.5

• 对于 64 位处理器系统：

  Windows Update	键入下面的命令
  于 2018 2018年 1 月 3日，-KB4056898	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056898~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0
  1 月 9日，2018-KB4056895	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~9600.18894.1.5

• 关闭命令提示符窗口，并单击继续以退出恢复环境。重新启动进入 Windows。

Microsoft 合作与 AMD 要解决此问题，在较旧的 AMD 处理器的一个小子集。如果您遇到此问题，请还原系统后，应安装所有必要的更新，以防再次出现此问题。AMD 的特定于设备的信息，请参阅此AMD 安全公告。 

1. 引导至系统恢复选项菜单：

   • 请转到https://support.microsoft.com/help/17101/windows-7-system-recovery-options并按照说明进行操作以打开系统恢复选项菜单。

2. 尝试运行系统还原将卸载的更新：

• 一旦您已打开系统恢复选项菜单，选择系统还原。

• 运行系统还原向导。如果还原点之前，将提供 1 月 2018年更新的安装，使用系统还原向导还原到更早的还原点。完成系统还原后，问题应已解决。

• 如果不存在一个还原点，关闭系统还原，然后继续下一步。

1. 使用命令提示符来卸载更新：

   • 一旦您已打开系统恢复选项菜单中，选择命令提示符。

   • 在命令提示符窗口类型的以下命令，根据处理器的类型，并且哪个 Windows 7 安装安全更新您最后一次。(注：如果 Windows 未存储在 c： 驱动器中，替换相应的驱动器号为 c： 命令中的。)如果您不能确定它们安装哪些更新，或哪种类型的处理器，您可以标识要使用第一个运行命令的适当的包名称dism.exe /image:c: \ /Get-Packages和检查从最近的包名称已安装的更新。

     • 对于 32 位处理器系统：

       Windows Update	键入下面的命令
       于 2018 2018年 1 月 3日，-KB4056897	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056897~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.4
       1 月 9日，2018-KB4056894	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~7601.24002.1.4

• 对于 64 位处理器系统：

  Windows Update	键入下面的命令
  于 2018 2018年 1 月 3日，-KB4056897	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.4
  1 月 9日，2018-KB4056894	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4

• DISM 命令完成后，关闭命令提示符，然后重新启动进入 Windows。

Microsoft 合作与 AMD 要解决此问题，在较旧的 AMD 处理器的一个小子集。如果您遇到此问题，请还原系统后，应安装所有必要的更新，以防再次出现此问题。AMD 的特定于设备的信息，请参阅此AMD 安全公告。