简介
可以将 Microsoft Business Solutions - Great Plains Extender 字段添加到现场服务设备 SmartList 对象。 可以使用 Microsoft Great Plains SmartList Builder 显示数据。
更多信息
在服务呼叫管理中为"设备维护"窗口创建扩展程序窗口,然后将"扩展器"列添加到"设备 SmartList 对象"时,"类型"字段中可能会显示"未定义"。 在这种情况下,数据不会显示在"设备 "字段中 。
若要在"扩展器"列中显示数据,请执行以下步骤:
1. |
单击"工具",单击"SmartList Builder",然后单击"SmartList Builder"。 |
2. |
将 "SmartList ID"、" 名称 "和" 项名称" 字段名称为不同于原始"设备 SmartList 对象"字段的名称。 |
3. |
展开"大纯色表"以添加表,然后指定以下设置:产品:服务优势系列 |
4. |
单击"保存"。 |
5. |
若要使此 SmartList 对象与默认的现场服务设备 SmartList 对象相同,请单击以选中以下项的默认复选框:设备 ID 序列号项设备状态安装日期 客户编号地址代码 SVC 串行 |
6. |
单击"保存"。 |
7. |
关闭,然后重新打开 SmartList 窗口。 出现 以下 消息提示时,请单击"是": SmartList Builder 检测到要进行更改。 现在是否要进行这些更改? |
8. |
单击 "工具 ",单击" 扩展 器",单击"扩展器 ",然后单击 "服务优势\现场服务扩展器"窗口。 |
9. |
单击 "SmartList", 单击 "SmartList 产品 "的"SmartList 生成器",然后单击使用 SmartList Builder 创建的 SmartList 对象。 |
10. |
匹配"项编号"和"序列号"键字段。 |
现在可以打开"SmartList"窗口,选择新的 SmartList Builder 对象,然后选择要添加到"扩展器"列的列。