如何转换 Office 365 专用/ITAR 中的邮箱

症状

在 Microsoft Office 365 专用或 Office 365 ITAR 环境中,您会遇到以下问题之一:

  • 链接的邮箱、邮件用户、共享邮箱、设备或会议室邮箱不是正确的类型。

  • 必须将邮箱从链接邮箱更改为会议室邮箱。

  • 必须将邮箱从会议室邮箱更改为链接邮箱。备注如果房间是 Lync 房间系统 (RESMBX_LRSRoom),请参阅KB 3103746了解更多信息。

原因

如果在 Office 365 专用或 Office 365 ITAR 环境中预配邮箱后,尝试通过更改源 Active Directory 对象来更改邮箱类型,则会出现此问题。 邮箱类型由首次预配邮箱时由 Microsoft 托管服务预配提供程序 (MMSSPP) 服务确定。

解决方案

要在类型之间转换邮箱,请按照以下步骤操作:

  1. 确保邮箱预配属性设置为正确的值。扩展属性值可能与以下示例中显示的值不同。以下是房间、设备、共享和共享链接邮箱的一些示例:

    Extensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=RESOURCE;RESMBX=roomrba;OrExtensionattribute8: TYPE=RESOURCE;RESMBX=EQUIPRBA;MBX=10GB;OrExtensionattribute8: MBX=25GB;REG=NA;TYPE=SHARED;OrExtensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=EP2D;REG=NA;SharedMbx;

    有关详细信息,请参阅Office 365 专用/ITARO365D-ITAR 预配工具手册中的邮箱配额。

  2. 提交请求,使用定期上报过程将邮箱类型更改为 Office 365 专用或 Office 365 ITAR 支持。

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