症状
在 Microsoft Windows Server 2012 上安装 Exchange Server 2013年时，Outlook Web App 不能提示用户更改 Exchange Server 2013年环境中已过期的密码。例如，您创建一个新用户，并选择用户必须更改在下次登录密码选项。当用户尝试使用用户名和密码登录到 Outlook Web Access 时，他们将收到下面的错误消息︰
用户名称或您输入的密码不正确。请重新输入。
预期的行为是 Outlook Web App，以提示用户更改其过期的密码。
原因
出现此问题是因为 Outlook Web App 找不到所需的设置，并且因此禁用密码重置。
解决方案
若要解决此问题，请安装 Exchange Server 2013 Service Pack 1:
Exchange Server 2013 Service Pack 1 的2926248说明
