症状
请考虑以下情况:
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在 2010 年 2010 Microsoft Exchange Server主邮箱应用保留策略。 策略将邮件移动到存档邮箱。
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手动对邮箱执行保留策略,或者保留策略自动处理邮箱。 达到保留期的邮件将移至存档邮箱。
在这种情况下,存档项目的副本将保留在主邮箱中"可恢复的项目"文件夹的"删除"子文件夹中,直到达到保留期。
注意 若要查看主邮箱中"可恢复的项目"文件夹的"删除"子文件夹,请使用 Microsoft 邮箱中的"恢复已删除邮件"Outlook Outlook Web App。
原因
发生此问题的原因是当项目自动移动到存档邮箱时,托管文件夹助手将项目复制到主邮箱中的"删除"子文件夹。
解决方法
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2785908 适用于 2010 Service Pack 2 的更新汇总 5 Exchange Server 2 的说明
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关"可恢复项目"文件夹的信息,请转到以下 Microsoft 网站:
有关"可恢复项目"文件夹的常规信息有关保留标记和保留策略的信息,请转到以下 Microsoft 网站:
了解保留标记和保留策略有关托管文件夹助手的信息,请转到以下 Microsoft 网站:
配置托管文件夹助手有关该 cmdlet Start-ManagedFolderAssistant,请转到以下 Microsoft 网站:
有关 Start-ManagedFolderAssistant cmdlet 的常规信息有关 MFCMAPI 的信息,请转到以下网站: