导出 HcsSupportPackage 失败

症状

支持创建程序包失败时,错误运行导出 HcsSupportPackage"找不到路径的一部分"



示例︰

[SSS0991003L7054]: Controller1 > 导出 HcsSupportPackage-路径\\10.3.26.93\dump -管理员凭据

警告︰ 脚本或 SSS991003L7054 的远程计算机上的应用程序正在发送提示请求。当您是

系统提示时,输入敏感信息,例如凭据或密码,仅当您信任远程计算机和

应用程序或请求数据的脚本。

 

cmdlet 导出-HcsSupportPackage 命令管道位置 1 处

提供有关下列参数值︰

EncryptionPassphrase: ***

警告︰ 脚本或 SSS0991003L7054 的远程计算机上的应用程序正在发送提示请求。当您是

系统提示时,输入敏感信息,例如凭据或密码,仅当您信任远程计算机和

应用程序或请求数据的脚本。

确认 EncryptionPassphrase: ***

12/11/2015年上午 10:57:26 将连接到 \\10.3.26.93\dump

12/11/2015年上午 10:57:26 启动对等数据收集

12/11/2015年上午 10:57:28 已收集了 ClusterManagementLog 元素。

12/11/2015年上午 10:57:28 已收集了 DumpLog 元素。

12/11/2015年上午 10:57:28 已收集了 StackDumps 元素。

12/11/2015年上午 10:57:28 已收集了 PeriodicEtwLogs 元素。

12/11/2015年 10:57:34 AM 现在已收集了 BmcLogs 元素。

12/11/2015年上午 10:57:38 已收集了 RegistryKeys 元素。

12/11/2015年上午 10:57:39 已收集了 ClusterCmdlets 元素。

12/11/2015年上午 10:57:39 已收集了 NetworkCmdlets 元素。

12/11/2015年上午 10:57:39 已收集了 NetworkCmds 元素。

12/11/2015年上午 10:57:39 已收集了 Rttdump 元素。

12/11/2015年上午 10:57:40 已收集日志文件元素。

12/11/2015年上午 10:57:40 已收集了 StorageCmdlets 元素。

12/11/2015年上午 10:57:46 已收集了 XutilLogdump 元素。

导出-HcsSupportPackage︰ 收集群集日志设置元素的支持包时发生错误。却不能

查找路径的一部分。

+ CategoryInfo: NotSpecified: (::)[导出-HcsSupportPackage] 异常

+ FullyQualifiedErrorId︰ 收集群集日志设置元素的支持包,Microso 时发生错误

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand

 

12/11/2015年 10:59:51 AM 现在已收集了 EtwLogs 元素。

12/11/2015年上午 11:01:53 已收集了 XutilDdump 元素。

12/11/2015年上午 11:02:21 已收集了 ConfigurationCmdlets 元素。

12/11/2015年上午 11:02:21 精加工等数据收集

警告︰ 此操作在此控制器上,成功,但由于下列原因等控制器上失败。

请检查对等是否正常以及是否当前节点可以连接到该对等方。

导出-HcsSupportPackage︰ 找不到路径的一部分

'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (::)[Get-HcsSupportPackage] DirectoryNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId︰ 置入文件时发生错误 Microsoft 软件-registry\HKEY_LOCAL_MACHINE

   -CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

导出-HcsSupportPackage︰ 时发生错误收集 C:\Program Files\LSI\RTTDump.exe 的 Rttdump

支持的包中的元素。找不到 D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud 的路径的一部分。

+ CategoryInfo: NotSpecified: (::)[Get-HcsSupportPackage] 异常

+ FullyQualifiedErrorId︰ 收集的支持包,Microsoft 的 Rttdump 元素时发生错误。

   HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

导出-HcsSupportPackage︰ 收集群集日志设置元素的支持包时发生错误。却不能

查找路径的一部分。

+ CategoryInfo: NotSpecified: (::)[Get-HcsSupportPackage] 异常

+ FullyQualifiedErrorId︰ 收集群集日志设置元素的支持包,Microso 时发生错误

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

导出-HcsSupportPackage︰ 时发生错误收集 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra 的

RegistryKeys 元素的支持包。该操作已被取消。

+ CategoryInfo: NotSpecified: (::)[Get-HcsSupportPackage] 异常

+ FullyQualifiedErrorId︰ 收集支持包中,微的 RegistryKeys 元素时出现错误

   soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057

原因

时间问题定期日志集合或正在由另一个进程创建的另一个支持包。有是一个后台进程,定期复制日志文件并将它们移动到一个临时位置中,装置上的装置上。这一过程尝试导出 HcsSupportPackage 时访问这些文件。

解决方案

由于时间问题,请等待几分钟,然后重试。

更新 2.2 改善了用户体验,因此,在这种情况下没有明确的错误消息:"日志存档进度或其他支持包中正在生成。请稍后再试。"

如果在 10 分钟后,重试不起作用,请联系支持。

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