尝试在任务中添加代理人时出现"代理人设置未正确保存"错误Outlook

症状

使用 Microsoft Outlook添加或删除代理人时，不会添加或删除代理。 此外，你还会收到以下错误消息：

代理设置未正确保存。 无法激活"代表发送"列表。 你没有足够的权限对此对象执行此操作。

原因

添加代理人时，Outlook还会尝试默认向代理授予"代表发送"权限。 此权限将写入 Active Directory 中用户对象的 publicDelegates 属性。

"症状"中所述的问题可能由以下原因 (或) 两者。

• 客户端连接到 (GC) 服务器的全局目录Outlook不是域的本地目录。
  
  如果Outlook客户端连接到不是域本地的 GC，则 publicDelegates属性无法写入 Active Directory 中的用户对象。
   

• SELF 对象在 Active Directory 用户对象 上没有写入个人信息。

解决方法

重要说明 此部分、方法或任务包含用于告知如何修改注册表的步骤。 但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的更多信息，请单击下面的文章编号查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

322756  如何在 Windows 中备份和还原注册表

Outlook可配置为允许添加代理人，而无需授予"代表发送"权限。 请按照下列步骤操作：

1. 退出 Outlook。

2. 启动注册表编辑器。 为此，请根据情况使用以下过程之一。  

3. • Windows 10或Windows 8：Windows键 + R 打开"运行"对话框。 键入regedit.exe，然后按"确定"。

   • Windows 7 或 Windows Vista：单击"开始"，在regedit.exe框中键入"regedit.exe"，然后按Enter。

   • Windows XP：单击"启动"，然后单击"运行"。  键入regedit.exe，然后按"确定"。

4. 找到并单击以下注册表子项：
    

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
   
   如果使用策略，请单击以下子项：
    

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
   
   注意：上述注册表项中的x.0 Outlook版本。 请使用以下值之一。
   
   Outlook 2016： 16.0
   Outlook 2013： 15.0
   Outlook 2010： 14.0
   Outlook 2007： 12.0
   Outlook 2003： 11.0
    

5. 选择步骤 3 中指定的子项后，单击"编辑"菜单上的"新建"，然后单击"DWORD 值"。

6. 键入 IgnoreSOBError，然后按 Enter。

7. 右键单击"IgnoreSOBError"，并单击"修改"。

8. 在"值数据"框中，键入 1，然后单击"确定"。

9. 在" 文件" 菜单上，单击 "退出 "退出注册表编辑器。

添加注册表值后，可以添加委托，而无需对全局目录服务器上自己的用户对象拥有写入权限。 执行此操作时，类似于以下消息的消息将记录在Windows应用程序日志中，以帮助跟踪事件：

源：Outlook
类别：无
事件 ID：27
类型：错误
用户：N/A
计算机：computer_name

说明：
已忽略 SOB 错误