症状
重要提示 本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保在修改注册表之前对其进行备份。如果出现问题,请确保你知道如何还原注册表。有关如何备份、还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表尝试在 Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Word 2010 中创建标签时,收到以下错误消息:
您尝试使用的标签信息有问题。 您也许能够通过修复 Office 或重新安装标签信息来解决此问题。
注意 如果在 Word 中使用 "信封向导",可能会收到类似的错误消息。
原因
如果你在特定自定义订单中安装了不同的 Microsoft Office 应用商店保留单位(Sku)(例如 Office Professional 和 Office Standard),则会出现此问题。 在你按照以下步骤配置安装后,已知会出现此问题:
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使用 Microsoft Outlook 设置为 不可用的自定义安装安装 Office Standard。
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通过将 Outlook 设置为 " 不可用",安装 Microsoft Outlook 之外的所有 Office 专业程序。
在此安装配置中,引用 PG_INDEX 的某些注册表信息。XML 缺失或不正确。
解决方案
警告 如果您使用注册表编辑器或使用其他方法错误地修改注册表,可能会出现严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 无法保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。若要解决此问题,请修改不正确的注册表数据。 为此,请按照下列步骤操作:
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启动注册表编辑器。 若要在 Windows 7 或 Windows Vista 中执行此操作,请按照下列步骤操作:
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单击 "开始",在 "开始搜索" 框中键入regedit ,然后按 enter。
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如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码,或单击 " 允许"。
若要在 Windows 8 中执行此操作,请按照下列步骤操作:
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在桌面上,按 Windows 键 + X,然后单击 " 运行"。
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在 " 打开 " 框中,键入 regedit,然后按 Enter。
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找到并双击以下注册表项以将其展开:HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\2024acd68da31964a9a31139e0ec70f0"\2024ACD68DA31964A9A31139E0EC70F0" 下的子项可能不正确。
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检查子项名称中的第九个和第10个数字。 例如,如果该子项为 00004109210000000000000000F01FEC,您要检查的两个数字是2和1。 这两个数字表示您首先安装的 Office SKU 的产品 ID 的一部分。 在此示例方案中,该 SKU 是 Office Standard。
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根据你的 Office 版本,请单击下面的文章编号之一以查看 Microsoft 知识库中的文章:
9285162007 Office 套件和程序 2186281中产品代码 guid 的编号方案的描述 office 2010 中产品代码 guid 的编号方案的编号方案
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在刚刚打开的文章中,向下滚动到 "产品 ID" 部分,以确定您最后安装的 Office SKU 的产品 ID。 在此示例方案中,Office 专业版的产品 ID 是0014,您可以在下表中看到的文章2186281:
产品 ID
库存
0011
Microsoft Office Professional Plus 2010
0012
Microsoft Office Standard 2010
0013
Microsoft Office Home and Business 2010
0014
Microsoft Office Professional 2010
0015
Microsoft Access 2010
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反转第5步中标识的产品 ID 的最后两位数字。 在此示例方案中,这将导致 "41"。
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在您在步骤3中标识的子项中,将子键名称的第九和第十个字符更改为与您在步骤6中创建的反向编号相匹配。 在此示例中,步骤3中的子项将更改,如下所示:
00004109410000000000000000F01FEC
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退出注册表编辑器。
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启动 Word。