症状

基于 Internet 信息服务(IIS)的网站可能会间歇性地崩溃,因为当操作系统或应用程序尝试在关闭过程中访问性能计数器值时,W3wp 进程在 Windows Server 2012 R2 中停止。 这可能会导致系统错误事件,并防止工作进程正常关闭。

原因

出现此问题的原因是分配给性能计数器的内存已释放。

解决方案

修补程序信息

Microsoft 支持提供支持的修补程序。 但是,此修补程序仅用于更正本文中所述的问题。 仅对遇到本文中所述问题的系统应用此修补程序。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此,如果你不会对此问题造成严重影响,我们建议你等待包含此修补程序的下一个软件更新。如果此修补程序可供下载,请参阅本知识库文章顶部的 "提供程序下载" 部分。 如果此部分未显示,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取修补程序。 注意 如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能必须创建单独的服务请求。 对于此特定修补程序不具备的其他支持问题和问题,将照常收取支持费用。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或者要创建单独的服务请求,请转到以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意 "提供程序下载" 窗体显示可使用该修补程序的语言。 如果您看不到您的语言,这是因为该语言的修补程序不可用。

先决条件

若要在 Windows Server 2012 R2 中应用此更新,必须首先安装更新2919355

重启要求

应用此修补程序后,您可能需要重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的任何修补程序。

此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2012 R2 文件信息和注释重要说明 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 修补程序包含在同一程序包中。 但是,"修复程序请求" 页面上仅列出 "Windows 8.1"。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择页面上 "Windows 8.1" 下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的 "适用于" 部分,以确定每个修补程序适用的实际操作系统。

  • 适用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件可以通过检查文件版本号来识别,如下表所示。

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 为每个环境安装的清单文件(manifest)和妈妈文件(妈妈)将单独列出在 "Windows 8.1 和 windows Server 2012 R2 的其他文件信息" 部分中。 妈妈和清单文件以及关联的安全目录(.cat)文件对于维护已更新组件的状态极其重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本

文件名

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

17,408

01-Apr-2015

03:53

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

337920

01-Apr-2015

03:51

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17787

111,104

01-Apr-2015

03:57

x64

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

570,880

01-Apr-2015

04:48

x64

W3tp.dll

8.5.9600.17787

28,160

01-Apr-2015

03:53

x64

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

75,264

01-Apr-2015

03:46

x64

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

30,208

01-Apr-2015

05:02

x64

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

28,160

01-Apr-2015

04:59

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

15,360

01-Apr-2015

02:36

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

235008

01-Apr-2015

02:34

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17787

100,352

01-Apr-2015

02:35

x86

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

501,248

01-Apr-2015

03:14

x86

W3tp.dll

8.5.9600.17787

22,016

01-Apr-2015

02:36

x86

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

66,048

01-Apr-2015

02:31

x86

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

25,600

01-Apr-2015

03:26

x86

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

25,088

01-Apr-2015

03:23

x86

Windows Server 2012 R2 的其他文件信息

适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本的其他文件

文件名

Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

717

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

721

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

717

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

721

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

6943

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

06:15

文件名

Amd64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

11790

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

06:15

文件名

Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

文件版本

Not applicable

文件大小

3,379

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

文件版本

Not applicable

文件大小

3154

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

文件版本

Not applicable

文件大小

1691

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

文件版本

Not applicable

文件大小

2,311

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

17:14

文件名

Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

6062

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

04:39

文件名

Wow64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest

文件版本

Not applicable

文件大小

10115

日期 (UTC)

01-Apr-2015

时间 (UTC)

04:39

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

参考

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