症状
Internet Information Services (基于 IIS) 的网站可能会间歇性崩溃,因为当操作系统或应用程序在关闭过程中尝试访问性能计数器值时,W3wp.exe进程在 Windows Server 2012 R2 中停止。 这可能会导致系统错误事件,并阻止正常关闭工作进程。
原因
出现此问题的原因是分配给性能计数器的内存已释放。
解决方法
Microsoft更新目录中提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序仅用于更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果你没有受到此问题的严重影响,我们建议你等待包含此修补程序的下一个软件更新。
注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于不符合此特定修补程序条件的其他支持问题和问题。 有关Microsoft客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请转到以下Microsoft网站:
先决条件
若要在 Windows Server 2012 R2 中应用此更新,必须先安装更新2919355。
重启要求
应用此修补程序后,可能需要重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换以前发布的任何修补程序。
此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows Server 2012 R2 文件信息和注释重要Windows 8.1和Windows Server 2012 R2 修补程序都包含在同一包中。 但是,“修补程序请求”页上仅列出了“Windows 8.1”。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择页面上“Windows 8.1”下列出的修补程序。 始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序适用的实际操作系统。
-
可以通过检查下表所示的文件版本号来识别适用于特定产品、里程碑 (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件。
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
“Windows 8.1和Windows Server 2012 R2 的其他文件信息”部分中分别列出了为每个环境安装的清单文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态非常重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:53 |
x64 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:51 |
x64 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:57 |
x64 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
2015 年 4 月 1 日 |
04:48 |
x64 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:53 |
x64 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:46 |
x64 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
2015 年 4 月 1 日 |
05:02 |
x64 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
2015 年 4 月 1 日 |
04:59 |
x64 |
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
2015 年 4 月 1 日 |
02:36 |
x86 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
2015 年 4 月 1 日 |
02:34 |
x86 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
2015 年 4 月 1 日 |
02:35 |
x86 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
2015 年 4 月 1 日 |
1,403 |
x86 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
2015 年 4 月 1 日 |
02:36 |
x86 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
2015 年 4 月 1 日 |
02:31 |
x86 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
2015 年 4 月 1 日 |
03:26 |
x86 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
2015 年 4 月 1 日 |
23:03 |
x86 |
Windows Server 2012 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本的其他文件
File name |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
717 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
721 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
717 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
721 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-i.rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
6,943 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
06:15 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-p.ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
11,790 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
06:15 |
File name |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
3,379 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
3,154 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
1,691 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,311 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
1,714 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-i.rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
6,062 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
4:39 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-p.ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
10,115 |
日期 (UTC) |
2015 年 4 月 1 日 |
时间 (UTC) |
4:39 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
参考
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。