症状
Microsoft Outlook 不接收来自 Microsoft Exchange RPC 客户端访问服务 (MSExchangeRPC) 大约 10 秒钟的响应。当附加的文件已损坏，则可能发生此问题。此外，您可能收到事件 ID 4999 包含下面的描述信息︰
解决方案
若要解决此问题，请安装以下更新汇总：
有关 Exchange Server 2010 Service Pack 3 2936871更新汇总 6
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
发生此问题是因为MapiAttachmentProvider.OpenAttachment()函数中引发异常能反转。然后，Windows 错误报告 (WER) 开始处理该异常。因此，MSExchangeRPC 将冻结约 10 秒钟，直到 WER 返回控制。
有关 Windows 错误报告的详细信息，请转到下面的 Microsoft 网站︰
有关 Windows 错误报告的一般信息有关 Windows 错误报告、 问题报告和解决方案在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的功能的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站︰
有关 Windows 错误报告、 问题报告和解决方案功能在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的一般信息
