症状
当您备份您的文件在 Windows 7 中使用 Windows 备份时，备份将失败，您会收到以下错误消息︰
0x81000038
原因
因缺少下列注册表项值，将发生此问题︰
HKEY_USERS\< 用户 ID >\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\AppData因此，如果任何计算机的用户缺少的应用程序数据路径，可发生此问题。这个问题不局限于当前登录的用户。
注意：应用程序数据文件夹包含在备份中，如果您配置向导中所做选择下列选项之一︰
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在备份向导中选择让 Windows 选择 （推荐）选项。
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在备份向导中选择让我选择选项。展开数据文件，然后选择其他位置的任何计算机上的用户库的应用程序数据文件夹项。
解决方案
要解决此问题，请不要包括应用程序数据文件夹备份中使用其他位置节点。相反，包括实际的应用程序数据文件夹的路径。
若要执行此操作，请执行以下步骤：
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在备份和恢复，单击更改设置，选择备份的目标位置，然后单击下一步。
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让我选择，选择，然后单击下一步。
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展开数据文件，然后清除每个用户帐户下其他位置的应用程序数据文件夹。
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然后展开计算机、 系统磁盘、用户、 和重新选择应用程序数据的每个用户帐户。
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请按照说明进行操作。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
