症状
在 Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR 中,即使启用了目录同步,单个用户也无法通过 Microsoft Exchange Online (EOP) 接收 Web 电子邮件。 此外,发送方会收到 (NDR) 的非交付报告,如下所示之一:
550 5.7.12 解析程序。Rst。SenderAuthenticated;传递限制检查失败,因为发件人未进行身份验证
550 4.4.7 队列。过期;消息已过期
420 4.2.0 收件人延迟,因为没有 Mdb
420 4.2.0 RESOLVER。Adr。模糊;不明确的地址
原因
如果满足以下条件,则会出现此问题:
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Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 中同步的收件人对象配置错误。
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Azure AD 中同步的收件人对象阻止邮件路由到达Office 365专用/ITAR 环境。
解决方案
若要解决此问题,请将案例上报给 Microsoft。 你可以在线向 Microsoft Online Services 支持提交支持事件 。 或者,可以通过 电话联系 Microsoft Online Services 支持部门。