症状
启动计算机并登录到 Windows Vista 后，您会收到以下错误消息︰
Windows 资源管理器已停止工作
您不能访问您的桌面。
原因
如果安装了版本 5.1.5.0 的 StompSoft Migo 数字存储库程序，将出现此问题。 或者，您必须安装此程序的早期版本。
如果您有一个第三方程序，如 Reno 或 Spydawn 安装，也可能发生此问题。
解决方案
如何确定您是否具有安装数字存储库
要确定您是否具有安装数字存储库，请执行以下步骤︰
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按下 CTRL + ALT + del 键。
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单击启动任务管理器。
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在任务管理器，单击应用程序选项卡，然后单击新建任务。
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在创建新任务对话框中，键入cmd，然后单击确定。
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在命令提示符下，键入dir"程序文件"，然后按 enter 键。
如果在步骤 5 中的命令的输出中显示数字电子仓库文件夹，您可能需要更新为较新版本的程序。
如何更新数字存储库
5.1.5.0 的数字存储库版本和早期版本不兼容 Vista。这些版本崩溃导致 Windows 资源管理器。版本 5.1.5.1 都与 Vista 的兼容。若要更新到版本 5.1.5.1 数字存储库，请按照下列步骤。
注意：Windows 资源管理器可能会继续在此过程中崩溃。
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按下 CTRL + ALT + DEL，然后单击启动任务管理器。
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在任务管理器，单击应用程序选项卡，然后单击新建任务。
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在创建新任务对话框中，键入iexplore.exe ，然后单击确定。
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在 Internet Explorer 中，请访问下面的 Migo 软件的网站︰
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按照说明安装更新的网站上。
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重新启动计算机。
如何卸载数字存储库
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按下 CTRL + ALT + DEL，然后单击启动任务管理器。
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在任务管理器，单击应用程序选项卡，然后单击新建任务。
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单击浏览，然后打开数字存储库文件夹。
默认情况下，此文件夹的路径是 C:\Program Files\Stompsoft\Digital 电子仓库。 -
DigitalVault，用鼠标右键单击，然后单击打开。
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单击确定以启动数字电子仓库，然后键入数字存储库密码。
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数字电子仓库，则卸载之前，请备份您的加密文件。若要执行此操作，请执行以下步骤：
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在数字存储库，请单击打开现有存储库。
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单击要备份该存储库。
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单击要备份的文件，然后单击撤消。
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退出数字存储库。如果提示您在退出保护文件，请单击否。
注意：如果不单击否，则文件将不可用。
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单击选项和设置，请单击卸载程序，然后单击是。
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打开数字存储库文件夹。
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单击安装文件，然后单击打开。
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单击自动，请单击下一步，然后单击完成。
如果您的计算机上有间谍软件或病毒，怎么办
如果您的计算机上有间谍软件或病毒，可使用反间谍软件程序，例如 Windows Defender 或 Microsoft Security Essentials 扫描系统。如果您决定使用 Windows Defender，请按照下列步骤操作︰
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重新启动计算机。
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按下 CTRL + ALT + DEL，然后单击启动任务管理器。
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在任务管理器，单击应用程序选项卡，然后单击新建任务。
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在创建新任务对话框中，键入%programfiles%\windows defender\msascui.exe，，然后单击确定。
Windows Defender 启动。 -
单击扫描下拉列表菜单上的完全扫描。
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删除任何病毒和任何检测到的间谍软件。
然后，使用系统还原将计算机恢复到已知良好的恢复点。若要执行此操作，请执行以下步骤：
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单击开始
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单击选择另一还原点，然后单击下一步。
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单击一个日期不出现问题了。
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单击下一步。
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单击完成。
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重新启动计算机。
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