症状

请考虑以下方案:

  • 有一个Windows Server 2012使用连续可用的文件共享配置的故障转移群集。

  • 针对故障转移群集,在基于 Windows 8 或 Windows Server 2012 客户端上运行 I/O 压力测试。 压力测试对数据操作具有较高的打开和关闭操作比率。 例如,测试反复打开文件共享上的文件,读取该文件,然后关闭该文件。

    注意 此方案可能位于压力测试中,但不直接映射到客户使用方案。

在这种情况下,在故障转移期间可能会遇到 I/O 错误。 此外,以下事件可能记录在系统日志中:

原因

打开文件共享上的文件时,将创建文件句柄。 文件关闭后,SMB (服务器消息) 会在短时间内缓存文件句柄。 但是,可以这样缓存的句柄数有限制。 在压力测试期间,SMB 清理器可能会落后于关闭缓存的句柄。 这可能会导致大量的句柄积压工作。 最终,句柄数超出了在持续可用性时间范围内可以故障转移的限制,并且某些 I/O 操作可能会失败。 默认情况下,连续可用性时间为 60 秒。

解决方法

此修补程序也可在 Microsoft 更新 目录 上获得

修补程序信息

Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文所述问题的系统。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一次软件更新。

如果修补程序可供下载,此知识库文章顶部有一个"提供修补程序下载"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。

注意 如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意"修补程序下载可用"窗体显示提供修补程序的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,必须运行 Windows 8 或 Windows Server 2012。

重启要求

应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换以前发布的修补程序。

此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 8和Windows Server 2012文件信息说明Windows 8 Windows Server 2012修补程序和修补程序都包含在同一包中。 但是,"Windows 8请求"页上仅列出"Windows 8"。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择页面上"Windows 8"下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别适用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • "Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他文件信息"部分中单独列出了针对每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 。 要保持更新组件的状态,要保持这些组件的状态,"一元"和"清单 A0.cat) 以及关联的安全目录 (.cat) 文件至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Rdbss.sys

6.2.9200.20794

321,024

2013 年 8 月 10 日

03:22

x86

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20794

168,960

2013 年 8 月 10 日

03:23

x86

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20794

307,200

2013 年 8 月 10 日

03:21

x86

对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Rdbss.sys

6.2.9200.20794

422,400

2013 年 8 月 10 日

04:06

x64

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20794

214,528

2013 年 8 月 10 日

04:07

x64

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20794

365,056

2013 年 8 月 10 日

04:04

x64


状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

可以使用以下 Windows PowerShell 命令获取 SMB 客户端上的句柄数:Get-SmbConnection 出现问题时,句柄数远多于预期。 例如,你可能会看到超过 10,000 个句柄,尽管预期数量大约是 100 个句柄。

硬件配置和性能可能会影响出现问题的阈值。

有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:

824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息,Windows 8和Windows Server 2012

所有受支持的基于 x86 版本的其他文件Windows 8

文件属性

File name

X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

693

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:51

Platform

暂缺

File name

X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

698

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:51

Platform

暂缺

File name

X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

701

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:51

Platform

暂缺

File name

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

22,921

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

05:07

Platform

暂缺

File name

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

4,096

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

05:07

Platform

暂缺

File name

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

57,195

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

5:06

Platform

暂缺

所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012

文件属性

File name

Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

702

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:53

Platform

暂缺

File name

Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

697

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:53

Platform

暂缺

File name

Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

705

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:53

Platform

暂缺

File name

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

22,927

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

07:29

Platform

暂缺

File name

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

4,100

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

07:29

Platform

暂缺

File name

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

57,199

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

07:28

Platform

暂缺

File name

Update.mum

文件版本

暂缺

文件大小

1,604

日期 (UTC)

2013 年 8 月 10 日

UTC (时间)

13:53

Platform

暂缺


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