您不能使用 Adobe PDF 阅读器插件启用 Web 浏览器打开某些 IIS 7.5 承载 PDF 文档

症状

请考虑以下情形:

  • 您正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装了 Internet Information Services (IIS) 7.5。

  • 驻留在此计算机上的 IIS Web 站点上的某些可移植文档格式 (PDF) 文档。

  • 您必须具有 Adobe PDF 阅读器插件在 Web 浏览器中启用的客户端计算机。

  • 您使用此 Web 浏览器打开一个 IIS Web 站点承载的 PDF 文档。

在这种情况下,您无法打开的 PDF 文档。此外,Web 浏览器可能会停止响应。



注意:

  • 您可能仍然能够打开此 IIS Web 站点上的其他 PDF 文档时,会发生此问题。

  • 此问题不会影响所有版本的 Adobe PDF 阅读器的插件。

原因

设计更改 IIS 7.5 中会出现此问题。

当您尝试打开 IIS 网站上的 PDF 文档时,Adobe PDF 阅读器插件将发送包含 IIS 7.5 到多个字节范围请求。如果多个字节范围的并集是单字节范围时,IIS 7.5 的响应包含合并到单个字节范围 (也称为合并的字节范围请求) 的字节范围。对此单字节范围的响应不包括多部分/byteranges内容类型。但是,多部分/byteranges内容类型都应包含在合并的字节范围请求的响应。此行为将导致 Adobe PDF 阅读器插件处理响应不正确。因此,不能打开的 PDF 文档。

注意:多部分/byteranges内容类型包含在正则表达式的字节范围的多个响应。

解决方案

若要解决此问题,请在运行 IIS 7.5 的计算机上应用此修补程序。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注


重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件,对于维护更新组件的状态极为重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

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