症状
当您使用 Microsoft CRM Sales for Outlook 时,您可能会收到以下警告消息︰
一个程序正试图访问您保存于 Outlook 的电子邮件地址。要做到这一点吗?
如果这是意外,它可能是由于病毒导致,您应选择"否"。
当您尝试执行 Microsoft CRM Sales for Outlook 客户端中的下列任务之一时,可能会收到此警告消息︰
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启动 Microsoft CRM Sales for Outlook。
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创建一个新的 Microsoft CRM 联系人。
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创建新的 Microsoft CRM 约会。
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创建一个新的 Microsoft CRM 任务。
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将 Microsoft CRM 电子邮件的发送。
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促进电子邮件。
如果您单击是在对话框中,您可以继续。您可能需要多次单击是。
原因
此问题的发生与安全性相关的更改到 Microsoft Office XP 安装 Microsoft Office XP Service Pack 3 时。
解决方案
受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。Microsoft 已经发布了 Outlook 2002 Microsoft Office Outlook 2002年后 Service Pack 3 修补程序包。它仅用于纠正本文中和 Microsoft 知识库文章829346中介绍的问题。只将它应用于正经历此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个 Microsoft Office XP 服务包。
要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务,以获取此修复程序。Microsoft 产品支持服务的电话号码和有关支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[行];CNTACTMS注意︰ 在特殊情况下,费用可免收的支持呼叫可能会取消,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题。照常收取支持费用将应用于其他支持问题和对于特定更新无法解决的问题。
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
Outlook 2002 后 Service Pack 3 修复程序包829346说明︰ 2004 年 5 月 7 日
829346是您从 Microsoft 产品支持服务请求此热修复程序时,您必须引用的知识库文章。