症状
您可能会遇到一个或多个基于 Windows Vista 的或使用的惠普 (HP) 打印机的基于 Windows Server 2003 的计算机上的以下症状︰
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当您尝试安装打印机时，添加打印机向导将停止响应。
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计算机停止响应。
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后台打印程序停止响应。
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打印后台处理程序系统崩溃，并且您会收到下面的错误信息，请根据您的具体情况之一。当您使用管理员帐户
连接到打印机-----------------------------Windows 不能连接到该打印机。操作无法完成 (错误 0x000006be)。请键入打印机名称不正确，或指定的打印机没有连接到服务器。有关详细信息，请单击帮助。
当您使用的用户帐户
连接到打印机-----------------------------Windows 不能连接到该打印机。操作无法完成 (错误 0x000006be)。到您的计算机连接到所选打印机没有足够的访问权限。
原因
出现此问题是因为 HP 打印机驱动程序使用下列文件之一︰
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一个 HPBmini.dll 文件 （"HP 最小安装程序"） 的版本低于 1.0.0.19。
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一个 Hpcdmc32.dll 文件 （"HP 设备管理和配置"） 的版本低于 1.0.2.35。
解决方案
若要解决此问题，请获取 HP 打印机驱动程序的较新版本。为此，请访问以下 HP 网站︰
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=driversMicrosoft 提供的第三方联系人信息，以帮助您查找技术支持。此联系信息如有更改，恕不另行通知。Microsoft 不能保证第三方联系信息的准确性。注意：安装新的 HP 打印机驱动程序之前，请确保 HPBmini.dll 文件的版本是晚于 1.0.0.19 或 Hpcdmc32.dll 文件的版本比 1.0.2.35 更高。若要执行此操作，提取到一个临时文件夹中，该驱动程序，然后验证 HPBmini.dll 文件或 Hpcdmc32.dll 文件的版本。
详细信息
报告使用的 HPBmini.dll 文件的旧版本的打印机驱动程序
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HP 彩色激光 3000/3800 (PCL5，PCL6，PS)
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HP 彩色激光 3600
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HP 彩色激光 4700 PCL 6
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HP 彩色激光 9500 PCL 6
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HP LaserJet 1320 PCL
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HP LaserJet 2300
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HP LaserJet 4250 （PCL 和 PS）
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HP LaserJet 4300 D （PCL 和 PS）
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HP LaserJet 4345 MFP
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HP LaserJet 4350（PCL 和 PS）
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HP LaserJet 4550 N
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HP LaserJet 4650 （PCL 和 PS）
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HP LaserJet 4700dtn （PCL 和 PS）
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HP LaserJet 5500 (PCL5C & PS)
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HP LaserJet 5550DTN (PCL5C & PS)
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HP LaserJet 9000 PCL5e/PCL6
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HP LaserJet 9050dn PCL 和 PS
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HP LaserJet 9500 MFP
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HP LaserJet 9500 （PCL 和 PS）
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HP PhotoSmart 3210
参考资料
有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
946394错误消息当您尝试在 Windows Vista 中或 Windows Server 2008 中的打印队列连接︰ Windows 无法连接到打印机。操作不能完成 （错误 0x000006be）"
953844基于计算机上 Windows Server 2003 中，HP 打印驱动程序的升级挂起本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。
