症状
当您尝试在 Microsoft Office Word 2007 中保存一个新文件时,该文件不会保存。此外,您收到一条错误消息,指出您没有足够的权限来执行此操作。
原因
如果您将一个不兼容版本的惠普凭据管理器 ProtectTools,则可能发生此问题。 例如,已知此问题会出现版本 1.00 D 的惠普凭据管理器为 ProtectTools。
解决方案
若要解决此问题,请更新的惠普凭据管理器的版本为版本 1.00J 的计算机安装的 ProtectTools 或更高版本的程序。
有关如何获取 ProtectTools 的适当版本的惠普凭据管理器的详细信息,请访问下面的惠普的网站,并搜索"第经理的 ProtectTools 凭据":
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详细信息
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