上次更新时间：2023 年 11 月 1 日
问题
打开可操作消息时，会收到错误消息：“我们现在无法呈现新的可操作邮件。 请关闭 Microsoft Outlook 中的现有一个，然后重试。”
什么是可操作消息？
无论是填写调查、批准费用报表还是更新 CRM 销售机会，可操作邮件都允许直接从 Outlook 中执行快速操作。 可操作消息使用在丰富的连接器卡上传递的连接服务中的信息。
某些卡片（Trello、Asana、GitHub、BitBucket、Twitter 和奇妙清单）包含操作按钮，如“赞”、“评论”或“截止日期”，可通过这些按钮从 Outlook 中进行快速操作，而无需切换到其他应用或登录到其他服务。
Microsoft 365 组连接器中也提供了这些可操作的消息。
状态：已修复
在 Outlook 中，出现错误消息“我们无法立即呈现新的可操作邮件。 请关闭 Microsoft Outlook 中的现有邮件，当达到并发打开可操作邮件的限制时，应重试”。
目前，Outlook 最新版本中的限制是：
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当前频道 - 从版本 2307 内部版本 16609.10000 开始打开的 20 条可操作消息 ()
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每月企业频道 - 从版本 2309 内部版本 16732.10000 开始打开的 20 条可操作消息 ()
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SACP - 从版本 2302 内部版本 16130.20306 开始打开 10 条可操作消息 ()
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SAC - 从版本 2302 内部版本 16130.20306 开始打开 10 条可操作邮件 ()
达到限制后，必须关闭至少一条可操作邮件才能打开下一封邮件。
此外，还努力解决意外计入可操作邮件限制的问题。 例如，某些加载项可能会将消息泄漏到正在运行的对象表中，并触发可操作消息错误。 存在某些Viva Insights，例如 Use Insights 打开率，以及包含可操作邮件的其他类型的电子邮件或日历项目。 会议邀请包含可能可见或隐藏的Viva Insights，但即使隐藏，仍计入限制。 内部版本 16524.10000 中提供了用于解决此类问题的下一个修补程序。 如果自动调用在“检查器窗格”方案中的 Nudge 中返回 hideCard，则此更改将删除 WebView。 有关内部版本发布状态，请参阅更新历史记录，请参阅更新Microsoft 365 应用版历史记录。
如果需要确定项目是否具有可操作邮件，请考虑安装 可操作邮件调试器 (文件、从 Outlook 桌面) 管理加载项。 它会在功能区上添加一个按钮，你可以在查看电子邮件时单击该按钮，指示项目是否包含可操作邮件组件。
可能包含可操作邮件的电子邮件的其他示例包括：
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Yammer 电子邮件，例如故事情节更新
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MyAnalytics 电子邮件，例如“过去一周”摘要电子邮件
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SharePoint 和 OneNote“用户想要访问...”电子邮件请求
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有关新活动、提及或邮件的 Teams 通知电子邮件
注意: 上述列表只是可能包含可操作消息组件的部分项列表。
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