请考虑 Microsoft Office 365 环境中的以下两个用户、用户 A 和用户 B。你可以使用 RecipientPermission Windows PowerShell Cmdlet 向用户 a 授予用户 B 邮箱的 "代理发送" 权限。 然后,使用 RecipientPermission cmdlet 确认是否已应用权限。 但是,当用户 A 在新电子邮件的 " 发件人 " 框中输入用户 B 的地址并尝试发送该邮件时,用户 a 会收到一条 nondelivery 报告(NDR)消息,表明他或她没有足够的权限。 这些症状不会出现在 Microsoft Outlook Web App 中。 用户 A 可以在用户 A 在 Outlook Web App 中的电子邮件的 " 发件人 " 框中输入用户 B 的地址后成功发送电子邮件。

起因

如果 " 发件 人" 框中的地址是在用户键入用户 B 的地址时使用过时的本地缓存的信息自动填充的,则可能会发生此问题。 如果脱机通讯簿的更改尚未传播到 Outlook,则可能会使用此过时信息。

办法

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 在 Outlook 中的新电子邮件中,单击 " 发件人",然后单击 " 其他电子邮件地址"。

  2. 在 " 从其他电子邮件地址发送 " 窗口中,单击 " 发件人",将 "通讯簿" 更改为全局地址列表(GAL),然后选择授予其邮箱 "发送" 权限的用户。 例如,选择 "用户 B"。

更多信息

有关如何对 Office 365 中的脱机通讯簿进行故障排除的详细信息,请参阅以下 Microsoft 知识库文章:

2666477 如何对 Office 365 中的 Outlook 脱机通讯簿进行故障排除

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