症状 用于 Mac 的 Microsoft Outlook 2016,在您撰写新的加密的电子邮件发送到全局地址列表 (GAL) 中的用户。当您单击发送时您会收到下面的错误消息和电子邮件不会发送: 无法保存消息。 原因 在 GAL 中的电子邮件消息收件人的名称不同于由于区分他们证书上的名称可能会出现此问题。 解决方法 若要变通解决此问题,请手动输入而不是从全球通讯簿中选择收件人的完整电子邮件地址。