Internet Explorer 11 支持终止

对 Internet Explorer 11 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站都需要 Internet Explorer 11,则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。 建议使用Microsoft Edge实现更快、更安全、更现代的 Web 浏览体验。 

开始Microsoft Edge

症状

当你尝试在 Internet Explorer 中打印或查看网页的打印预览时,可能无法正确打印网页或查看打印预览,而且可能会收到脚本错误。

原因

在以下一种或多种情况中,可能会出现此问题:

方案 1:视频卡或视频驱动程序已过时或损坏。 请注意,从 Internet Explorer

打印时,过时或损坏的打印机驱动程序也可能导致脚本错误 方案 2:可能未分配

打印机权限 方案 3:为网页

的 Internet 安全区域启用了受保护模式 方案 4:用户帐户上的临时文件夹出现问题,%TEMP% 位置下的低文件夹已被删除

解决方法

若要解决此问题,请依所列次序使用下列方法。 如果方法 1 未能解决问题,请继续执行下一种方法。

方法 1: 排除打印机问题并将驱动程序更新至最新版本

请参阅以下教程,帮助你识别和修复Windows:

打印机问题中的常见打印机问题Windows

过时的打印机驱动程序可能会在从 Internet Explorer 打印时导致问题,请尝试更新到打印机的最新打印机驱动程序,为此,请单击特定于Windows版本的链接,并按照本文中的步骤操作:

在 Windows 7

中查找和安装打印机驱动程序,在 Windows Vista



中查找并安装打印机驱动程序 重要提示:在某些情况下,驱动程序的更新版本可能无法通过Windows 更新。 可能需要转到制造商的网站,查找、下载并安装适用于您的打印机的最新打印机驱动程序。

如果更新打印机驱动程序未解决问题,请继续执行方法 2。

方法 2: 尝试在以管理员身份运行 Internet Explorer 时打印网页

尝试在以管理员身份运行 Internet Explorer 时打印网页;这样可以帮助确定是否属于权限问题。
 

  1. 打开“日期和时间”对话框。

    1. 单击“开始”。

    2. “"开始"菜单搜索”框或“搜索程序和文件”框中键入以下命令,然后按 Enter:

      timedate.cpl “日期和时间 ”对话框随即打开。
      此时将打开“日期和时间”对话框

  2. 单击“日期和时间”对话框中的“更改日期和时间”。 当“用户帐户控制”对话框打开时,单击“继续”。
    单击“日期和时间”对话框中的“更改日期和时间”。 当“用户帐户控制”对话框打开时,单击“继续”。

  3. 现在,请根据单击“继续”时发生的情况执行以下操作之一:

    • 如果计算机未提示输入密码
      你已使用管理员帐户登录。 单击 “取消 ”两次以关闭“日期和时间”对话框,然后即可继续执行此任务。

    • 如果计算机提示输入密码
      不会使用管理员帐户登录。


请注意,必须使用具有管理员权限的帐户将帐户类型从标准更改为管理员。

若要以管理员身份启动 Internet Explorer,请执行以下步骤:

  1. 关闭所有 Internet Explorer 窗口。

  2. 依次单击“开始”和“所有程序”,右键单击“Internet Explorer”并选择“以管理员身份运行”。

  3. 浏览到网站,并在以管理员身份运行时尝试打印页面。

如果在以管理员身份运行 Internet Explorer 时打印网页未解决问题,请继续执行方法 3。

方法 3:禁用受保护模式后尝试打印尝试在禁用受保护模式后打印网页,为此,请执行以下步骤:

  1. 单击 Internet Explorer 中的“工具”图标

  2. 单击“安全”选项卡,取消选中“启用保护模式(要求重新启动 Internet Explorer)”旁的复选框

  3. 单击“应用”,然后单击“确定”。

  4. 关闭所有打开的 Internet Explorer 窗口,然后重新启动 Internet Explorer。

  5. 浏览到网站,并在以管理员身份运行时尝试打印页面。

如果禁用保护模式未解决问题,请继续执行方法 4。
 

  1. 关闭 Internet Explorer 的所有实例。

  2. 单击"开始"菜单 windows 图标,在"开始"菜单搜索框中键入 %Temp%,然后单击列表中的 Temp 文件夹。

  3. 如果运行的是 Windows Vista,请单击“整理”菜单中的“新建文件夹”。

    如果运行Windows 7,请单击主菜单上的“新建文件夹”。

  4. 键入 Low 作为文件夹名称,然后按 Enter。

  5. 关闭 Windows 资源管理器窗口,启动 Internet Explorer,然后打印或打印预览某个网页。


如果此方法无法解决问题,请转到下一个方法。

  1. 单击"开始"菜单 windows 图标,单击“所有程序”,然后单击“附件”。

  2. 右键单击命令提示符,然后单击 “以管理员身份运行”。

  3. 键入以下命令并按 Enter。

    ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low

  4. 重启计算机。

  5. 打印或打印预览 Internet Explorer 中的网页

有关特定于特定打印机制造商的打印问题的详细信息,请单击与制造商关联的链接:

当你安装了特定的佳能打印机驱动程序时,某些佳能打印机可能会出现此问题。 有关更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

使用某些 Canon 打印机时无法从 Internet Explorer 9 中进行打印 有关 Canon 打印机的帮助,请访问下面的 Canon 网站:

Canon 服务和支持 打印机故障排除教程:
有关帮助识别和解决常见打印机问题的分步教程,请访问以下 Microsoft 网站:

Windows 中的打印机问题 若要解决尝试在 Internet Explorer 中打印网页时出现的脚本错误,请访问下面的 Microsoft 网站:

如何在基于 Windows 的计算机上解决 Internet Explorer 中的脚本问题 若要自动扫描并解决打印问题和打印错误,请访问下面的 Microsoft 网站:

打印问题和打印错误

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