症状
在计算机上运行 Windows 7 或 Vista 的 Service Pack 2 (SP2)，计算机从睡眠或休眠状态恢复键盘上按任意键。但是，键盘和鼠标没有响应登录屏幕出现后很长时间。可能需要超过 20 秒，然后才能使用键盘和鼠标。
使用无线键盘和鼠标的一些系统上出现此问题。
原因
出现此问题是因为 USB 主控制器控制的无线键盘和鼠标不正确地传递给操作系统。
解决方案
若要解决此问题，请添加 USB 通用主控制器的 ForceHCResetOnResume 注册表项。 若要执行此操作，请执行以下步骤：
重要：此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是，如果不正确地修改了注册表，可能会出现严重的问题。因此，请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护，对其进行修改之前备份注册表。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
步骤 1︰ 确定特定的 USB 通用主控制器
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单击开始
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在视图菜单上，单击依连接排序设备。
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展开的处理器节点，展开Microsoft 符合 ACPI 的系统，然后再展开PCI 总线。
将列出几个 USB 通用主控制器。 -
展开每个 USB 通用主控制器节点，然后再展开后续子节点，直到找到出现故障的设备的名称。
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当找到该设备后时，相关联的 USB 通用主控制器中，用鼠标右键单击，然后单击属性。
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单击详细信息选项卡。
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在属性列表中，选择驱动程序项。
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驱动程序关键字将如下所示︰
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002.请注意此驱动程序项的最后四位数。
步骤 2︰ 添加 USB 通用主控制器的 ForceHCResetOnResume 注册表项
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单击开始
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找到并单击以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_number备注：
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在此步骤中，四个 digit_number系统中是 USB 设备的占位符。
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在此步骤中，您必须通过使用您在步骤 1 h 中记下的值中找到的注册表子项。 例如，如果驱动程序关键字从步骤 1 h \0002 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}，然后您必须查找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002
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在编辑菜单上，指向新建，然后单击 DWORD 值。
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键入ForceHCResetOnResume，，然后按 enter 键。
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用鼠标右键单击名称的 dword 值的ForceHCResetOnResume ，然后单击修改。
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在数值数据框中，键入1，然后单击确定。
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退出注册表编辑器。
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重新启动计算机。
