症状
在运行 Windows 7 的计算机上安装 Windows 虚拟电脑和 Windows XP 模式。 尝试在 Windows 虚拟电脑中启动或配置 Windows XP 模式时，会收到以下错误消息之一。注意 尝试在 Windows 虚拟电脑中启动或配置任何其他虚拟机时，还可能会收到以下错误消息之一。
-
无法启动 Windows 虚拟电脑，因为硬件辅助虚拟化已禁用
此错误消息指示计算机上未启用硬件辅助虚拟化 (HAV) 功能。
-
无法启动 Windows 虚拟电脑主机进程。 有关详细信息，请查看系统事件日志
此错误消息指示处理器不支持 HAV 功能。
-
Windows 虚拟电脑无法启动，因为此计算机不支持硬件辅助虚拟化
尝试启动或配置未运行 Windows XP 模式的虚拟机时，会收到此错误消息。 此错误消息指示处理器不支持 HAV 功能。
原因
Windows 虚拟电脑和 Windows XP 模式仅在其处理器已启用 HAV 功能的计算机上受支持。 因此，如果处理器不支持 HAV 功能或禁用此功能，则不能在 Windows 虚拟电脑中启动任何虚拟机。
解决方法
重要：此更新仅支持 Windows XP Service Pack 3 虚拟机。注意 此更新包含在 Windows 7 Service Pack 1 系统的 Windows 虚拟电脑包中：http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702若要解决此问题，请 执行以下步骤：
-
使用 Microsoft 硬件辅助虚拟化检测工具确定处理器是否支持 HAV 功能。 若要下载此工具，请访问以下 Microsoft 网站：
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如果处理器支持 HAV 但此功能未启用，Microsoft 硬件辅助虚拟化检测工具会显示以下错误消息：
-
如果处理器不支持 HAV 功能，Microsoft 硬件辅助虚拟化检测工具会显示以下错误消息：
已知问题 安装此更新后，可能无法在 Windows 7 和 Windows XP 模式应用或其他任何虚拟机 ( 复制和粘贴) 。 若要解决此问题，请复制并粘贴从虚拟机访问的共享 Windows 7 驱动器。 为此，请按照下列步骤操作：
-
请确保在虚拟机中启用集成功能。 若要详细了解如何启用这些功能，请访问以下 Microsoft 网站：
-
在虚拟机中，打开 Windows 资源管理器 ，然后在虚拟机的驱动器和共享的 Windows 7 驱动器之间复制或粘贴文件。注意 共享 Windows 7 驱动器显示为<主机名上的>号<主机>。
更新信息
如何获取此更新
可从 Microsoft 下载中心下载以下文件：
|
操作系统 |
更新 |
|---|---|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本 |
|
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息，请单击以下文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 扫描了此文件中的病毒。 Microsoft 使用的是文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器上，以防止对文件进行未经授权的更改。
先决条件
若要应用此更新，你必须同时运行 Windows 7 和 Windows 虚拟电脑。
注册表信息
无需对注册表进行任何更改，即可使用此程序包中的更新。
重启要求
应用此更新后可能需要重启计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows 7 文件信息说明
-
可通过检查文件版本号来识别适用于特定产品、里程碑 (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件，如下表所示：
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760 0.16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7
RTM
LDR
-
GDR 服务分支仅包含已广泛发布的修补程序，以解决普遍、极端重要的问题。 除了广泛发布的修复程序外，LDR 服务分支还包含其他修补程序。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
3,330,560 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:34 |
x86 |
|
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
3,330,560 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:26 |
x86 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,003,008 |
2009 年 12 月 17 日 |
04:48 |
x86 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,003,008 |
2009 年 12 月 17 日 |
5:06 |
x86 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,171,392 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:34 |
x86 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,171,392 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:26 |
x86 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
295,896 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:47 |
Not applicable |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
295,880 |
2009 年 12 月 17 日 |
7:33 |
Not applicable |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本
|
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
4,514,816 |
2009 年 12 月 17 日 |
09:49 |
x64 |
|
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
4,514,816 |
2009 年 12 月 17 日 |
09:43 |
x64 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,210,368 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:05 |
x64 |
|
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,210,368 |
2009 年 12 月 17 日 |
07:03 |
x64 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,264,064 |
2009 年 12 月 17 日 |
09:49 |
x64 |
|
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,264,064 |
2009 年 12 月 17 日 |
09:43 |
x64 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
360,792 |
2009 年 12 月 17 日 |
10:00 |
x64 |
|
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
360,792 |
2009 年 12 月 17 日 |
09:55 |
x64 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关 Windows 虚拟电脑和 Windows XP 模式的信息，请访问以下 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspx有关软件更新术语的详细信息，请单击以下文章编号，查看 Microsoft 知识库中的文章：
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
