症状
在将设备升级到 Windows 10 的版本2004后,运行 Windows 10 的 Pro 教育版(版本1809、1903或1909)的某些设备可能会进入非正版激活状态。
尽管已从 Microsoft 购买了正确的许可证,也可能会出现此问题。
为保护你的更新体验,我们已对这些设备应用了兼容性保留,20H2 安装或提供 Windows 10 版本2004或 Windows 10 版的版本。 如果你的组织使用 " 更新合规性",则 "保护 id" 是 "29586383" 和 "29817229"。
原因
"2 月2020更新" KB4537818和KB4535996中首先记录了此问题。 此问题可能会导致 tWindows 10 专业教育版设备被错误地激活为 Windows 10 教育版。 在就地升级到 Windows 10 版本2004的过程中,该设备将被正确升级到 Windows 10 专业教育版,但设备仍处于未激活状态或 "不是正版" 状态。
重要提示当设备处于 "未激活" 或 "不是正版" 状态时,此处不会丢失任何功能。 但是,在 Windows 10 专业版教育版中进行的任何个性化和自定义都将丢失。
解决方案
此问题的解决方案将于2021年初推出。
备注建议您不要尝试使用 "立即更新" 按钮或 "媒体创建" 工具手动更新,直至此问题得到解决。
解决方法
要解决此问题,请使用以下方法之一。
方法1: 使用 Windows 10 版本2004的发布版本,而不是就地升级。
Method 2: 在每个受影响的设备上手动运行激活疑难解答。 必须以管理员身份登录设备才能使用此方法。
方法3: 运行以下脚本以重新激活每个受影响的设备上的许可证密钥:
@echo 关闭
FOR/F "skip = 1"%% A ("wmic 路径 SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey")执行(
设置 "ProductKey =%% A"
转到 InstallKey
)
: InstallKey
如果 [% ProductKey%] = = [] (
回音表示无键
)否则(
回显安装% ProductKey%
changepk/ProductKey% ProductKey%
)
参考
有关 Windows 10 教育版的详细信息,请参阅 Microsoft 文档网站上的 适用于教育客户的 Windows 10 版本 主题。