使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

症状

如果 Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013 部署 Windows 10 在使用 Microsoft Office 自定义工具 (10 月) 中,Outlook 2016 或 Outlook 2013 不会显示新的电子邮件桌面通知 (toast 通知)。

原因

Toast 通知的新 Windows 要求引入 Windows 10 版 1607,且实施第 10 Windows 版本 1709年开始。Windows 要求指定开始菜单上的应用程序的快捷方式,必须包含AppUserModelID标记。但是,由 OCT 创建 Outlook 快捷方式不包含 AppUserModelID 标记,以便不显示 toast 通知。

对于桌面应用程序发送 toast 通知,必须包含开始屏幕上的应用程序的快捷方式的 AppUserModelID 标记每次调用CreateToastNotifier方法的。如果不这样做,则不会显示 toast 通知。有关详细信息,请参阅快速入门: 从桌面上发送 toast 通知

解决方案

若要变通解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 而无需使用 OCT 执行 Windows 安装程序 (MSI) 安装的 Outlook。然后,将在以下位置创建包含AppUserModelID标记的 Outlook 快捷方式: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

  2. 复制新的 Outlook 快捷方式,并在有问题的计算机上部署。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×