症状
在 最新版本或更高版本 中Microsoft Outlook 2010"忽略"功能时，邮件会自动移动到"已删除邮件"文件夹。
发生此问题时，消息跟踪指示DefaultFolderType：DeletedItems-Conversations 处理代理事件。 触发此事件的电子邮件将直接传送到"已删除邮件"文件夹。
原因
如果在电子邮件中选择"忽略"，然后将来自同一线程的另一封邮件传递到邮箱中，则会出现此问题。
在电子邮件上 选择"忽略"时，Outlook 将删除该电子邮件，并跟踪将来与忽略的邮件相关的所有电子邮件。 如果收件箱中收到与最初忽略的邮件相关的未来邮件，Outlook 会自动将该邮件移动到"已删除邮件"文件夹。
注意此功能在下列配置中不可用或不起作用：
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Outlook 中的联机模式配置文件
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Microsoft Exchange Server 2007 或 Microsoft Exchange Server 2003 邮箱
解决方法
若要解决此问题，请删除电子邮件 线程的"忽略"状态。 为此，请按照下列步骤操作：
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选择"已删除邮件"文件夹。
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选择当前设置为 Outlook 忽略的邮件。
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在功能 区上的" 开始"选项卡上，单击 "删除"部分中的" 忽略"。
注意 您可以确定消息是否被功能区上的"忽略 " 控件的状态忽略。 如果 " 忽略"控件突出显示，如以下屏幕截图所示，Outlook 当前将忽略该邮件上的对话线程。Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010
-
如果系统提示，请单击"停止忽略对话"。
此时，邮件会自动从"已删除邮件"文件夹移动到邮件的来源文件夹。 不会自动删除此线程的未来消息。
对对话启用"忽略"选项时，邮件将创建于邮箱的"对话操作设置"文件夹的"关联内容"表中 ("对话操作设置"文件夹的屏幕截图将列在以下屏幕截图中
。)
"对话操作设置"文件夹中的关联邮件使用以下规则：
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如果线程上 14 (14) 没有活动，则会自动删除该线程的聊天操作消息。
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对话操作消息的发送时间由对话的最旧消息决定。
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可以使用以下注册表数据修改聊天操作消息过期的天数。
子项：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Conversations DWORD ： OnGoingActionsExpiration 值： 整数，指定非活动对话在其对话操作消息删除后的天数注意 <x.0> 占位符表示你的
Office
(16.0 = Office 2016， Office 365 和 Office 2019，15.0 = Office 2013，14.0 = Office 2010) 。 -
可以使用以下命令行启动 Outlook，以删除"对话操作"文件夹的"关联内容"表中的所有对话操作邮件。
Outlook.exe /CleanConvOnGoingActions
/CleanConvOnGoingActions开关删除其对话操作邮件的对话不会再次出现在收件箱中。 对话将保留在"已删除邮件"文件夹中。 但是，由于对话不再存在隐藏的对话操作消息，因此该对话的任何新邮件都保留在收件箱中。
还可以从此功能获得不同的行为，具体取决于你Exchange Server的版本：
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在 Exchange Server 2007 和缓存模式配置文件中，"忽略"基于 SUBJECT。 例如，只要对主题为"帮助！"的上一封邮件单击"忽略"，任何主题为"帮助"的邮件都将自动发送到"已删除邮件"。
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在 Exchange Server 2010 及更高版本中，"忽略"基于对话 ID，只有与同一忽略对话相关的邮件会自动发送到"已删除邮件"文件夹。
当您 忽略对话时，您会收到以下提示以确认操作。
在此对话框中，还有一个"再次不显示此消息"选项。 如果启用此选项，则下次选择忽略邮件时，系统不会提示确认"忽略对话"操作。 如果启用此选项，则以下数据将写入注册表。
键：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
String： PONT_STRING
值： 63
备注 <x.0> 占位符表示你的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、Office 365 和 Office 2019，15.0 = Office 2013，14.0 = Office 2010) 。
注意值Pont_String 63 外的数字。
