要登录到 Microsoft Skype for Business,你必须连接到 Internet。 连接后,你可以按照此主题中的步骤启动 Skype for Business 并登录。 首次登录时,Skype for Business 可能会要求你输入登录地址或密码。 之后,启动 Skype for Business 即可登录。 你甚至可以将 Skype for Business 设置为自动启动。

重要: 如果你有 Microsoft 365 商业应用版 计划的订阅或 Microsoft 365 商业标准版 计划并将 Office 2013 升级到 office 2016,你可能会发现 Skype for business 客户端已被删除,或者你可能会收到有关已安装的较新版本的 Office 的错误消息。 若要解决此问题,请安装 Skype for Business(独立版)Skype for Business(64 位)

启动 Skype for Business 并登录

  1. 确保有 Internet 连接。

  2. 依次单击“开始”、“所有程序”、“Microsoft Office 2013”,然后单击“Skype for Business”或“Lync Basic 2013”。

  3. 在 " 登录地址" 下,键入您的 Microsoft 365 用户名(如果尚未登录)。

  4. (可选)在“登录状态”下,单击下拉菜单,然后选择一个状态。 这是你登录后向其他人显示的状态。 如果你未在此处选择内容,Skype for Business 将根据你当前的活动或 Microsoft Outlook 日历(如果你使用 Outlook)自动设置你的状态。

  5. 单击“登录”。

  6. 如果出现 " 密码 " 框,请键入您的 Microsoft 365 密码,然后再次单击 " 登录 "。

提示:  若要让 Skype for Business 在你打开计算机时自动启动,请单击 "选项" 图标 Lync 选项按钮,单击 "个人",然后选中 "当我登录到 Windows 时自动启动 Skype for Business " 复选框。

登录问题疑难解答

如果登录时遇到问题,请在联系所在工作场所的技术支持之前尝试下列疑难解答步骤:

  • 确保你拥有有效的无线或有线连接。 如果可以连接到 Internet,即可知道拥有连接。

  • 确保在 Skype for Business 中正确显示你的用户名。 如果未正确显示,请单击“选项”>“个人”,在“我的帐户”下,在“登录地址”框中重新输入用户名。

  • 在“选项”>“个人”中,单击“高级”,确保选中“自动配置”。

  • 确保正确输入密码。

如果已执行这些步骤,但是仍无法解决登录问题,或者如果不知道你的用户名或密码,请联系所在工作场所的技术支持。

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