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症状

请考虑以下情形:

  • 有具有混合图形技术支持的两个视频卡的计算机。例如,计算机具有集成的显卡和独立视频卡。

  • 计算机运行的 Windows 10 创建者更新版本 1703 (build 15063)。

  • 发生下列操作:

    • 通过用户帐户控制 (UAC) 对话框提示您。

    • 屏幕保护程序开始运行,或关闭屏幕保护程序。

    • 从休眠状态 (S4) 唤醒这台计算机。

在这种情况下,屏幕显示为黑色和一两秒钟,鼠标将停止工作。

原因

此问题是由 Windows 10 创建者更新的代码变化引起的。由于此更改,休眠的显卡唤醒窗口站切换发生时。

状态

Microsoft 正在研究这个问题,并在获得相关信息时,在这篇文章中发布更多详细信息。

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