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问题:
当我们运行一个 (例程 - 销售 -) 所有迁移信息正确老化。 但是,当我们转到"报表 - 销售 - 试用余额 - 年龄试用 " 和"选项"时,迁移后的信息不会老化。 在"截至日期的年龄"字段中为 0/00/0000。 因此,信息位于错误的老化存储桶中。 为什么这样做以及如何修复它?
解答:
对遇到问题的公司数据库中的 RM00103 表运行以下查询:从
RM00103
中选择*
如果 RM00103 表没有在迁移之前仅具有事务的客户的记录,则需要为客户输入事务并运行"老化例程",让系统为这些客户填充 RM00103。
为仅迁移了数据的每个客户输入事务后,请运行"帐款老化 ( 例程 - 销售 - 老化) 并且系统将对新事务和已迁移的事务进行年龄设置。 还应在"客户摘要"窗口中看到正确的信息 (卡片 - 销售 - 摘要 ) 。
可以为客户输入有效的事务,也可以输入虚拟事务。 如果输入虚拟事务并想要从系统中删除它们,请使虚拟发票无效,并运行"付费交易删除"以将其移动到历史记录。 然后删除事务历史记录,以便它不再位于客户帐户上。 此外,请确保在"总帐"中删除虚拟发票并取消批处理。
本文为 TechKnowledge 文档 ID:27146
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