通知消息运行 Lync 2010 电话版的电话上显示不正确

症状

请考虑以下情况:

  • 您连接到使用 USB 电缆运行 Lync 2010 计算机运行 Microsoft Lync 2010 电话版的电话。

  • 您锁定电话和计算机。

  • 您收到视频来电或视频会议呼叫。

在这种情况下,电话显示以下消息:

注意: 应答呼叫将接受仅使用音频

但是,预期的消息应该是下面的消息:

注意: 应答呼叫将接受音频和视频在您的计算机上

原因

出现此问题是因为电话不会正确验证 Lync 2010 电话版配备 Lync 2010。 Lync 2010 电话版本显示根据 Lync 2010 电话版配备 Lync 2010 的通知消息。

解决方案

要解决此问题,请安装以下累积更新: 对于 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 电话:

2577594 Lync 2010 电话版 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 该累积更新的说明: 2011 年 7 月 对于 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 电话:

2577595 Lync 2010 电话版 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 为该累积更新的说明: 2011 年 7 月

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