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症状

假定您配置的登录方法 Microsoft Lync Mac 2011 为自动或手动。当您登录到 Mac 2011 的 Lync 时,您会收到一条错误消息,指出用户凭据不正确。

如果您更改登录方法替代,您将完成登录过程。但是,在您登录后,Mac 2011 的 Lync 将冻结约 25 秒钟,,并且将再被注销。此外,您收到以下错误消息:

Lync 服务器无法访问 (按原义)


解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

2963369更新 Lync 为 Mac 2011 14.0.9 2963369

注意:如果未解决此问题,应用此更新后,必须删除 EndpointConfiguration.cache 文件中的以下路径︰

<推动>: \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ <sip_user> \

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