症状

用户试图通过 Lync Server 2010 环境中用公用交换电话网络 (PSTN) 电话拨入加入 Microsoft Lync 会议。在此情况下,用户不能参加会议,将收到以下错误消息︰

对不起,我似乎无法将您连接到您的会议现在,请稍后再试您的呼叫。再见。

此外,Lync Server 2010 中的前端服务器上记录以下事件︰

原因

发生此问题是因为会议助理不能将拨入呼叫方传送到会议。这是通过激活会议空闲状态与故障引起的。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

2965175更新的 Lync Server 2010 中,会议助理 2965175: 6 月 2014年

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