Applies ToSkype for Business Server 2015

在安装本地配置存储之前,请查看 先决条件

症状

运行 Microsoft Skype for Business Server 2015 部署向导以在安装了统一通信托管 API (UCMA) 5.0 SDK 的计算机上安装本地配置存储时,安装程序找不到 Microsoft Skype for Business Server 2015 核心组件 (OCSCore.msi) 的位置。 收到以下错误消息:

INSTALLDIR=“C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\”) ...失败代码 1638安装时返回错误 OcsCore.msi (Feature_LocalMgmtStore) 代码 1638。 错误消息:已安装此产品的另一个版本。 无法继续安装此版本。 若要配置或删除此产品的现有版本,请在 控制面板 中使用“添加/删除程序”。 有关更多详细信息,请参阅 C:\Users\[User]\AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Date][Time].log

原因

出现此问题的原因是 UCMA 5.0 SDK 安装的 OCSCore.msi 版本比本地配置存储区更新。 因此,安装 UCMA 5.0 SDK 后,无法安装本地配置存储区。

解决方案

若要解决此问题,请遵循以下方法之一,具体取决于你所在的方案,并在计算机上安装本地配置存储:

  • 如果计算机上未安装 UCMA 5.0 SDK,请执行以下操作:

    • 从完整的Skype for Business Server安装程序运行安装程序,并安装本地配置存储区。

    • 然后安装 UCMA 5.0 SDK。

    注意 这些步骤可确保在运行 UCMASdkSetup.exe 时跳过 OCSCore.msi 的安装。

  • 如果已安装 UCMA 5.0 SDK,请执行以下操作:

    • 卸载 UCMA 5.0 SDK 安装的 OCSCore.msi。 OCSCore.msi 列为 2015 Skype for Business Server,即 控制面板 > 程序中的核心组件 > 程序和功能。

    • 重新运行本地配置存储的安装。

    注意 如果尝试运行由 UCMA 5.0 SDK 安装的Skype for Business Server部署向导,请在系统询问 MSI 路径时指向完整的Skype for Business Server安装程序。

先决条件

若要安装本地配置存储,必须有权访问完整的 Skype for Business server 2015 安装程序。

详细信息

有关 UCMA 应用程序的部署方案的详细信息,请参阅在 Skype for Business Server 2015 环境中部署 UCMA 4.0 和 UCMA 5.0 应用程序

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