症状
您尝试播放媒体文件 （如.mp3，.wma 或.aac 文件） 上运行的 Windows 版本 1511 10 还是 Windows 10 版本 1607年设备第一次。如果使用 Microsoft 存储应用程序，例如 Groove 应用程序，则不可以播放媒体文件。此外，您收到以下错误消息：
不能播放。我们无法找到音频设备。请确保连接耳机或扬声器。更多的信息，搜索设备，"管理音频设备"。0xc00d36fa
解决方法
要变通解决此问题，请尝试再次播放该媒体文件或重新启动该设备，然后尝试播放媒体文件。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
