Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 的意义

Microsoft 365 和现代生命周期策略

Microsoft 365 受 新式生命周期策略 的约束，该策略要求客户根据产品或服务的服务和系统要求保持最新状态，包括在当前支持的 Windows 操作系统上使用 Microsoft 365。

在较旧的、不支持的操作系统上使用 Microsoft 365 可能会导致性能和可靠性问题随时间推移。 作为一个有价值的Microsoft 365 订阅者，我们希望继续提供稳定的生产力体验。 因此，如果你在运行 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 的计算机上使用 Microsoft 365，我们强烈建议你迁移到受支持的 Windows 操作系统。

Windows 10、Windows 8、Windows 8.1、Windows 7 和 Microsoft 365

对Windows 10的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束。 在此日期之后，如果在Windows 10设备上运行Microsoft 365 应用版，应用程序可以继续像以前一样运行。 但是，强烈建议升级到 Windows 11，以避免一段时间内的性能和可靠性问题。

为了在升级到Windows 11时保持安全性，我们将在Windows 10终止支持（2028 年 10 月 10 日结束）后，在 Windows 10 上继续提供 Microsoft 365 的安全更新。 在此期间，不会提供新功能和其他支持。

对 Windows 7、Windows 8和Windows 8.1的支持已全部结束。 运行这些 Windows 版本的设备不再接收安全更新。 因此，如果你在运行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的计算机上使用 Microsoft 365 应用版，并且配置为自动更新，则你将不再收到 Office 应用的更新，包括功能、安全性和其他质量更新。

为了继续接收 Microsoft 365 产品更新，我们建议 将 Windows 升级到受支持的操作系统。

如果目前尚未准备好升级，Office web 版是可用的替代方法。

Office Home & Business、Office Home & Student 和其他 Office 版本

Office 的非订阅版本（如 Office 家庭 & 学生版、Office 家庭 & 企业版或Office Professional Plus）将继续根据固定生命周期策略得到完全支持。 但是，Windows 8、Windows 8.1和 Windows 7 不再接收安全更新，使其容易受到安全威胁的影响。 在 2025 年 10 月 14 日结束对Windows 10的支持后，它也容易受到安全威胁的影响。

如果你在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 电脑上运行 Microsoft Office，我们建议升级到受支持的操作系统。

下表显示了受支持的 Office 版本和 Windows 操作系统。

*只要这些版本的 Office 处于 Microsoft生命周期策略中，它们将继续受支持。 这种情况的例外情况是，如果你在 Windows 10 上运行 Office，我们确定你的问题是由不支持操作系统导致或相关的，而不是 Office 问题。 在这种情况下，将不支持你的问题。