Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 的意义

Microsoft 365 和现代生命周期策略

Microsoft 365 受 新式生命周期策略 的约束，该策略要求客户在服务中保持最新状态并且时刻遵守产品或服务的系统要求，包括在当前支持的 Windows 操作系统上使用 Microsoft 365。

随着时间的推移，在较旧的、不受支持的操作系统上使用 Microsoft 365 可能会导致性能和可靠性问题。 对于重要的 Microsoft 365 订阅者，我们希望继续提供稳定的生产力体验。 因此，如果你在运行 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 的计算机上使用 Microsoft 365，我们强烈建议你迁移到受支持的 Windows 操作系统。

Windows 10、Windows 8、Windows 8.1、Windows 7 和 Microsoft 365

对 Windows 10 的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束。 在该日期之后，如果你在 Windows 10 设备上运行 Microsoft 365 应用版，应用程序可以继续像以前一样运行。 但是，我们强烈建议升级到 Windows 11，以避免随着时间的推移出现性能和可靠性问题。

为了在升级到 Windows 11 时保持安全，我们将在 Windows 10 支持结束后的总共三年内继续为 Windows 10 上的 Microsoft 365 提供安全更新，结束于 2028 年 10 月 10 日。 在此期间，将不会提供新功能和其他支持。

在 2028 年 10 月 10 日前，OneDrive 桌面应用将继续接收 Windows 10 版本 22H2 的更新。 如果运行的是较旧版本的 Windows 10，则 OneDrive 桌面应用在 2026 年 8 月 15 日之后将不再收到更新，但可能会继续运行。

对 Windows 7、Windows 8 和 Windows 8.1 的支持全部已结束。 运行这些版本的 Windows 的设备不再接收安全更新。 因此，如果你在运行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的计算机上使用 Microsoft 365 应用版，并且配置为自动更新，则你将不再收到 Office 应用包括功能、安全性和其他质量的更新。

为了继续接收 Microsoft 365 产品更新，建议 将 Windows 升级到受支持的操作系统。

如果此时尚未准备好升级，Office web 版是一个可用的替代方法。

Office Home & Business、Office Home & Student 和其他版本的 Office

根据固定生命周期策略，将继续完全支持非订阅版本的 Office（例如 Office Home & Student、Office Home & Business 或 Office Professional Plus）。 但是，Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 7 不再接收安全更新，因此它们很容易受到安全威胁。 在 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持后，它也将容易受到安全威胁。

如果在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 电脑上运行 Microsoft Office，建议升级到受支持的操作系统。

下表显示了受支持的 Office 版本和 Windows 操作系统。

*只要这些版本的 Office 符合 Microsoft 生命周期策略，我们就将继续为其提供支持。 例外情况是，如果你在 Windows 10 上运行 Office，并且我们确定你的问题是由不支持的操作系统而不是 Office 引起的或与之有关。 在这种情况下，将不支持你的问题。