Windows 终止支持对 Office 和 Microsoft 365 的意义
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Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 管理员 Click2Run 用于 Windows 的 Microsoft 365重要:
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对Windows 8的支持已于 2016 年 1 月 12 日结束,对Windows 8.1的支持已于 2023 年 1 月 10 日结束。 了解详细信息
Microsoft 365 应用在 2025 年 10 月 14 日终止支持后,Windows 10将不再受支持。 Microsoft 365 应用在 Windows 7 上不再受支持,Windows 8或Windows 8.1这些操作系统已结束支持日期。 若要避免性能和可靠性问题,建议迁移到Windows 11。
在下面选择 Microsoft 365 或“其他 Office 版本”选项卡,详细了解需要对你的 Ofifice 版本执行哪些操作。
Microsoft 365 和现代生命周期策略
Microsoft 365 受新式生命周期策略的约束,该策略要求客户在服务中保持最新状态并且时刻遵守产品或服务的系统要求,包括在当前支持的 Windows 操作系统上使用 Microsoft 365。
随着时间的推移,在较旧的、不受支持的操作系统上使用 Microsoft 365 可能会导致性能和可靠性问题。 作为一个有价值的Microsoft 365 订阅者,我们希望继续提供稳定的生产力体验。 因此,如果你在运行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的计算机上使用 Microsoft 365,我们强烈建议你迁移到受支持的 Windows 操作系统。 如果在运行 Windows 10 的计算机上使用 Microsoft 365,我们强烈建议在 2025 年 10 月 14 日结束Windows 10支持之前升级到 Windows 11。
迁移到 受支持的 Windows 操作系统后,所有Microsoft 365 功能和安全更新都将照常恢复。 此时,可以运行 Office 更新,以确保拥有最新版本。
Windows 10、Windows 8、Windows 8.1、Windows 7 和 Microsoft 365
对Windows 10的支持将于 2025 年 10 月 14 日结束。 在该日期之后,如果在Windows 10设备上运行 Microsoft 365 ,应用程序将继续像以前一样运行。 但是,强烈建议升级到 Windows 11,以避免一段时间内的性能和可靠性问题。
对 Windows 7、Windows 8和Windows 8.1的支持已全部结束。 运行这些 Windows 版本的设备不再接收安全更新。 因此,如果你在运行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的计算机上使用 Microsoft 365 ,并且配置为自动更新,则你将不再接收 Office 应用的更新,包括功能、安全性和其他质量更新。
为了继续接收 Microsoft 365 产品更新,我们建议 将 Windows 升级到受支持的操作系统。
如果此时不准备升级,则可以使用 Office 网页版。
注意: 如果你的计算机由你的工作单位或学校管理,请咨询 IT 支持人员或 IT 管理员,了解如何升级。 请按照贵组织建议的方式来传输文件和应用。
Office Home & Business、Office Home & Student 和其他 Office 版本
非订阅版本的 Office(如 Office Home & Student、Office Home & Business 或 Office Professional Plus)将基于固定生命周期策略继续获得完全支持。 但是,Windows 8、Windows 8.1和 Windows 7 不再接收安全更新,使其容易受到安全威胁的影响。 在 2025 年 10 月 14 日结束对Windows 10的支持后,它也容易受到安全威胁的影响。
如果你在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 电脑上运行 Microsoft Office,我们建议升级到受支持的操作系统。
下表显示了受支持的 Office 版本和 Windows 操作系统。
Windows 操作系统 |
Office 2016 批量许可版本 |
Office 2016 零售版 |
Office 2019 |
Office LTSC 2021 和 Office 2021 |
Office LTSC 2024 和 Office 2024 |
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Windows 7 |
受支持(存在例外情况*) |
不支持 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
Windows 8 |
受支持(存在例外情况*) |
不支持 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
Windows 8.1 |
受支持(存在例外情况*) |
不支持 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
Windows 10 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
Windows 11 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
*只要这些版本的 Office 符合 Microsoft 生命周期策略,我们就将继续为其提供支持。 这种情况的例外情况是,如果你在 Windows 7 或 Windows 8.1 上运行 Office,我们确定你的问题是由支持操作系统之一引起或相关的,而不是 Office 问题。 在这种情况下,我们不再为你的问题提供支持。
从Windows 10、Windows 8、Windows 8.1或 Windows 7 升级
为了保持 Microsoft 365 的可靠性和稳定性,强烈建议通过迁移到具有 Windows 11 的新电脑来利用最新的硬件功能。 自 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1,甚至Windows 10首次发布以来,电脑发生了重大变化。 如今的计算机速度更快、功能更强大、更流畅,而且在出售时已经安装了 Windows 11。
大多数 Windows 7、Windows 8或Windows 8.1设备都不符合升级到Windows 11的硬件要求。 通过购买并安装软件的完整版本,可以将兼容的电脑升级到Windows 10;但是,请注意,Windows 10将在 2025 年 10 月 14 日达到其终止支持日期,然后再投资Windows 10升级。
有关查找符合你需求和预算的新电脑的帮助,请参阅帮助我选择电脑。
如果你已购买新的Windows 11电脑,但需要有关传输文件的帮助,请参阅为Windows 11升级做好准备或移动到新的 Windows 电脑。