症状
在客户端计算机上启动客户端连接器后,您可能会收到以下错误消息:
无法连接到服务器的计算机,因为另一个软件安装过程中或者,计算机上有挂起的重新启动。无论是完成安装过程,或者,重新启动计算机并尝试重新连接。
注意:此问题可能会继续发生即使您多次重新启动计算机。
注意:在连接到在应用于部分中的服务器时,客户端计算机上发生此问题。应在客户端计算机上执行的解决方法步骤。
原因
因为以前软件安装在客户端计算机上的已处于挂起状态,重新启动计算机并重新启动计算机不会清除状态,则可能会出现此问题。
解决方案
重要:若要解决此问题,请先重新启动计算机。
如果重新启动不能解决问题,并且希望我们能够为您解决此问题,请转到"这是简单的解决方法"部分。如果您希望手动修复此问题,请转到"让我自己修复此问题"一节。
这是简单的解决方法
若要自动修复此问题,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行或打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
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此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
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如果你不出现在此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行。
启用此修复程序
我自己修复此问题
Easy fix 50865
若要解决此问题您自己的客户端计算机上,请执行以下步骤:
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单击开始,单击运行,键入regedit,然后单击确定
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找到并单击以选中下面的注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session 管理器
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选择在步骤 2 中指定的子项后, PendingFileRenameOperations,用鼠标右键单击,然后单击删除。
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找到并单击以选中下面的注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto 更新
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选择在步骤 4 中指定的注册表项后, RebootRequired,用鼠标右键单击,然后单击删除。
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在文件菜单上,单击退出以退出注册表编辑器。
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重新启动计算机。
注意: 此步骤运行所有版本的 Windows XP、 Windows Vista、 Windows 7 和 Windows 8 的客户端计算机上的应用