症状

假定 Mac 2011 用户的 Microsoft Outlook 移动某个项,然后更改 Microsoft Exchange Server 2010年环境中的项的类别。 当 Exchange Server 同步与 Mac 2011 客户端的 Outlook 项目时,用户有时会收到以下错误消息:

ErrorCould 不同步记录: <消息名称> 到 Exchange 服务器: <Exchange Server 名称> DetailsChangeKey,则需要执行此操作。错误代码-19946

原因

因为 Microsoft Exchange Web 服务中的MoveItem操作返回不正确的更改密钥属性被移动项的 Exchange Server 同步与 Mac 2011 客户端的 Outlook 项目时,将出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:

更新汇总 5 的 Exchange Server 2010 Service pack 1 的说明

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关MoveItem操作的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

有关更改密钥属性的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

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